海信空调24小时办理售后服务热线2023更新

　　海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海信空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　三包认证:

　　用户所购买海信空调公司的产品均实行三包:

　　1、海信空调主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　提醒广大消费者“空调商家维修:

　　1、通过官网查询正规售后

　　消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要首选所购品牌的商家售后服务网点，不要轻信网络搜索出来的所谓“商家维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“商家品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌空调的商家客服热线。消费者应从产品说明书或售后服务手册上查找商家售后服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供商家维修人员电话。

　　2、查询维修企业营业执照

　　消费者在选择空调维修企业时，应事先查验该空调维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。

　　3、查看维修人员是否正规

　　正规空调维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电空调连锁企业、品牌售后来核实其身份。

　　4、了解维修项目收费标准

　　确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向商家客服寻求技术支持，并了解商家的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

　　5索取并留存好维修凭证

　　空调维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭证。

　　6、权益受到侵害依法维权

　　如果消费者在空调维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，如果协商不成，及时拨打相关部门进行投诉，维护自身的合法权益。

　　科技的不断发展，智能家居已经成为了人们生活中的重要组成部分。其中，智能空调作为家庭生活中必不可少的一部分，已经深入到了人们的生活中，为人们带来了便捷和舒适。而海信空调App，作为智能空调的代表，更是成为了人们智能家居生活中的重要一环。

　　然而，使用时间的不断推移，海信空调App也难免会出现各种问题。比如，设备损坏、故障等问题，这时候我们需要寻找专业的厂家维修服务。那么，如果您使用的是海信空调App，又应该如何进行厂家维修申请登记流程呢？下面，本文将为您详细介绍海信空调App厂家维修申请登记流程步骤，请您仔细阅读。

　　第一步:打开海信空调App

　　首先，您需要打开您的海信空调App，进入到主页。在页面的右上角，您会看到一个“我的”按钮，点击进入。

　　第二步:选择“售后服务”

　　进入到“我的”页面后，您会看到一个“售后服务”选项，点击进入。

　　第三步:选择“维修申请”

　　在“售后服务”页面，您会看到多个选项，其中包括“维修申请”选项。点击进入，并填写相关信息。

　　第四步:填写维修信息

　　在“维修申请”页面，您需要填写相关的维修信息。包括:空调型号、故障描述、联系方式等。填写完成后，点击“提交申请”。

　　第五步:等待审核

　　提交申请后，您需要等待海信空调App的审核。审核通过后，您将会收到一条短信或邮件，告知您的维修申请已经通过。

　　第六步:确认维修方式

　　在审核通过后，您需要跟海信空调App的客服确认维修方式。一般包括上门维修或者送修到指定服务站。确认维修方式后，客服会为您安排维修工程师。

　　第七步:等待维修工程师上门或送修

　　客服确认维修方式后，您需要等待维修工程师上门或者将空调送到指定服务站。维修工程师将在第一时间内为您进行维修。

　　第八步:维修完成

　　维修完成后，维修工程师会电话或短信通知您，您需要确认维修是否完成，并支付维修费用。如果您认为维修不满意，可以要求维修工程师重新维修。

　　通过以上8个步骤，就可以轻松完成海信空调App厂家维修申请登记流程。在使用海信空调App过程中，遇到问题时，不要着急，按照以上步骤进行登记申请，相信您的问题一定会得到及时、专业的解决。