大金空调24小时保质售后服务热线2023更新

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、大金公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　一 售后服务宗旨

　　1、 公司服务宗旨是建立一流的服务，树立品牌形象。

　　2、建立热线服务中心，销售、服务专人负责制

　　3、建立客户保障记录库，每月对于故障进行分析；给出解决方案

　　4、故障分析结果要及时反馈给研发部、生产部。

　　5、及时更改、完善研发流程、生产流程。

　　大金空调三包政策说明:

　　在购买空调的时候，三包政策是消费者比较关注的一个方面。大金空调三包政策也是消费者比较关注的一个方面。那么，大金空调三包政策到底是什么呢？

　　大金空调三包政策是指在购买大金空调后，消费者可以享受三包服务，即:在规定时间内，如果空调出现质量问题，消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。

　　具体来说，大金空调三包政策包括三种服务:

　　一、7天包退服务

　　如果消费者在购买大金空调后，发现空调不能正常使用或者出现质量问题，可以在7天内，无理由退货。消费者可以凭借购买凭证和退货协议，到大金授权的销售服务网点进行退货。

　　二、15天包换服务

　　在购买大金空调后的15天内，如果消费者发现空调存在质量问题，可以进行换货。但是，换货必须是同型号的空调，并且必须保证产品完整、未损坏。

　　三、一年包修服务

　　在购买大金空调后的一年内，如果出现质量问题，可以享受免费维修服务。如果需要更换零部件，大金将提供免费更换。但是，如果是因为人为因素导致的损坏，则不在保修范围之内。

　　除了以上三种服务外，大金还提供了一些增值服务，例如:

　　1、延长保修服务

　　如果消费者需要延长空调的保修服务时间，可以向大金授权销售服务网点购买延保服务。

　　2、上门服务

　　如果消费者需要上门维修服务，可以联系当地的大金服务中心。大金服务中心会派遣专业的售后服务人员，上门进行维修服务。

　　3、维修配件代购

　　如果消费者需要更换空调的零部件，可以联系当地的大金服务中心，进行维修配件的代购。

　　总的来说，大金空调的三包政策非常完善，可以为消费者提供全方位的服务保障。如果您正在购买空调，不妨考虑一下大金空调，享受贴心的三包服务。