长虹空调24小时维护售后服务热线2023更新
长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,长虹集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
长虹空调售后流程:
1、用户需求向特约的长虹空调售后效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给空调的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对空调进行毛病的查看,然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准,和用户进行费用的洽谈,比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。
3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需求抑制自己的情绪,向公司进行反响,让公司出头进行和谐处理。
4、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对空调进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的收据证明。
5、收费修理时需替换配件的,特约效劳网点应运用长虹空调配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户,不得向用户讨取旧件,不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
6、对丢失有用购买凭据,空调购买之日能够按空调机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式空调,以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。
长虹空调是市场上非常知名的空调品牌,其产品以高品质、高性能和高性价比著称。但就像所有的电器一样,长虹空调也会出现故障,这时候售后服务便显得非常重要。作为一家知名的空调品牌,长虹空调的售后服务一直备受消费者的信赖和认可。在这篇文章中,我们将详细介绍长虹空调的售后服务以及如何申请免费保修。
一、长虹空调售后服务
长虹空调的售后服务非常完善,无论是产品使用过程中的故障维修还是售后服务咨询,都能够得到及时解决。长虹空调的售后服务热线电话为,用户只需拨打该电话即可得到专业的服务支持。此外,长虹空调还提供上门服务,用户只需在官网上填写相关信息,售后服务人员将会在24小时内与您联系并安排上门服务。
二、长虹空调免费保修申请
对于长虹空调的免费保修,用户需要了解以下几点:
1.保修期限
长虹空调的产品保修期为一年,自购买之日起算,但不包括人为损坏、意外损坏以及非正常使用所造成的损坏。如果用户需要进行维修,在保修期内,用户只需要提供购买凭证即可享受免费维修服务。
2.保修范围
长虹空调的免费保修服务范围包括:
(1)空调主机、室内机、室外机;
(2)空调遥控器、电源线、管路接头等配件;
(3)保修期内正常使用过程中由于产品质量问题产生的故障。
3.如何申请免费保修
如果您的长虹空调在保修期内出现了故障,可以通过以下几种方式申请免费保修:
(1)拨打长虹空调售后服务热线电话,根据提示选择维修服务或故障咨询;
(2)登陆长虹空调官网(),在“售后服务”栏目下选择“保修申请”,填写相关信息即可提交申请;
(3)到长虹空调官方授权经销商处进行申请。
需要注意的是,在申请免费保修时,用户需要提供以下资料:
(1)购买凭证,如发票、销售单据等;
(2)长虹空调产品型号和序列号;
(3)故障描述或照片。
在提交申请后,长虹空调售后服务人员会在24小时内与您联系并安排维修服务。
长虹空调的售后服务和免费保修政策非常完善,为用户提供了全方位的售后支持。如果您在使用长虹空调时遇到了问题,不要担心,只需要按照以上申请流程进行操作,就能够轻松享受到专业的售后服务。