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格力空调24小时三包维修服务热线2023更新

时间:2023-05-22 23:22

  格力空调24小时三包维修服务热线2023更新

  格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  产品保证做到:

  1、确保按合同要求保质保量及时交货。

  2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

  3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

  4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。

  1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,格力集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:

  售后星级售后服务承诺:

  24小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务

  市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位。

  为方便用户时间调配,实行预约上门维修。

  【售后理念】:服务有规定,追求无止境!

  【服务宗旨】:用户的需要高于一切!

  【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。

  【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;

  认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;

  认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;

  认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。

  4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。

  格力空调是国内知名的空调品牌,其产品质量得到了广大消费者的认可。但是,即使是质量最好的产品,也存在一定的故障率。当格力空调出现故障时,消费者需要及时通过售后免费保修申请解决问题。

  如果您购买的格力空调出现问题,可以通过以下步骤申请售后免费保修:

  第一步:准备好相关证件和资料

  在申请售后免费保修之前,您需要准备好以下证件和资料:购买格力空调的发票、空调的保修卡、身份证等。这些证件和资料都是证明您购买了格力空调,并且还在保修期内的重要证据。

  第二步:联系格力空调售后服务中心

  一旦您准备好了相关证件和资料,就可以联系格力空调售后服务中心了。您可以通过拨打格力空调售后服务热线,或者登录格力空调官方网站,找到售后服务中心的联系方式。在与售后服务中心的客服人员联系时,您需要详细描述空调出现的问题,并提供相关证件和资料。

  第三步:等待售后服务人员上门维修

  一旦您向售后服务中心提交了售后免费保修申请,格力空调的维修人员会尽快联系您,预约上门维修时间。在维修人员上门维修时,您需要配合提供必要的帮助,并确保维修人员可以顺利进入您的家中进行维修。

  第四步:确认维修后签署维修卡

  在格力空调维修人员完成维修后,您需要认真检查空调的维修情况,并签署维修卡。这是您对维修质量的确认和认可,也是售后服务的重要结束流程。

  申请格力空调售后免费保修是您权利,也是格力空调对消费者的基本承诺。无论您遇到什么问题,只要按照上述步骤申请售后免费保修,就可以及时解决问题,保障您的权益。