格力空调售后服务热线号码 全国核心技术

　　格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、 维修服务流程如下:

　　一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

　　第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

　　格力空调服务条款政策

　　格力空调是国内知名的家电品牌，其产品在市场上拥有很高的知名度和美誉度。在购买格力空调的同时，我们也需要了解其服务条款，以便在使用过程中能够更好地保障自己的权益。下面我将为大家介绍一下格力空调服务条款政策。

　　1.保修范围

　　格力空调的保修期为三包期，即购买日起7天内无理由退款，30天内换货，一年内免费保修。在保修期内，若出现空调自身质量问题，格力将免费提供维修服务。但是需要注意的是，保修范围是指空调自身质量问题，而非人为损坏或不当使用所导致的故障。

　　2.维修方式

　　若出现空调故障，我们可以拨打格力客服热线，或者通过格力官网在线提交维修申请。格力将在收到申请后尽快安排专业技术人员上门维修。需要注意的是，若是空调故障属于非保修范围，需按照格力公司相关规定支付相应的维修费用。

　　3.安装要求

　　格力空调在安装时需要注意以下几点:

　　(1)安装位置应选择在通风良好、干燥、无尘、无腐蚀性气体和易燃易爆物品的环境中。

　　(2)安装高度应在2.5米以下，且排水管道应保持畅通。

　　(3)安装位置应避免阳光直射，避免过于潮湿或温度过高的环境。

　　4.使用注意事项

　　在使用格力空调时需要注意以下几点:

　　(1)使用前应先清洗滤网，并保持定期清洗；

　　(2)使用时避免长时间连续开启，应适当间歇制冷；

　　(3)使用时避免接触水源，以免电机烧毁；

　　(4)使用时避免在空调附近存放易燃易爆品或有害气体。

　　5.质保细则

　　格力空调的质保期为三包期，保修期限为一年。若出现空调自身质量问题，格力将免费提供维修服务。但是需要注意的是，保修范围是指空调自身质量问题，而非人为损坏或不当使用所导致的故障。在质保期内，若出现质量问题，格力将免费更换配件，若更换配件后仍无法解决问题，格力将免费更换整机。

　　购买格力空调不仅要看其产品性能和价格，还需要了解其服务条款，以便在使用过程中更好地保障自己的权益。如果您在使用过程中有任何问题或疑问，可以拨打格力客服热线或到格力官网查询相关信息。