海尔空调售后服务热线号码 受理厂家处理

　　海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海尔空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　海尔空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经海尔空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受海尔空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　尊敬的用户:

　　感谢您选择我们的空调产品，我们一直致力于为您提供优质的产品和服务。在此，我们向您介绍我们的空调保修说明，希望能为您提供更加详细、全面的保障。

　　一、保修期限

　　我们的空调产品均享有三年的保修期限，自购买日起计算。在保修期限内，我们将为您提供免费的维修和更换服务。

　　二、保修范围

　　我们的保修范围包括以下情况:

　　1.因产品质量问题导致的故障、损坏等情况；

　　2.因产品制造过程中的问题导致的故障、损坏等情况；

　　3.因产品使用过程中的问题导致的故障、损坏等情况。

　　三、保修流程

　　如您的空调出现问题，您可通过以下流程进行保修:

　　1.拨打我们的客服热线，告知您的问题和联系方式；

　　2.我们的客服人员将为您安排专业的技术人员进行维修；

　　3.如需更换零部件，我们将为您提供原厂零部件，并进行更换。

　　四、保修注意事项

　　1.请勿私自拆卸或改动产品，否则将会影响您的保修权益；

　　2.请保留好购买凭证和保修卡，以便查询和维修；

　　3.保修期限内的免费维修服务仅限于产品本身的质量问题，不包括人为损坏等情况。

　　五、服务承诺

　　我们承诺在保修期限内，为您提供专业、高效的产品维修服务，让您的使用体验更加安心、舒适。

　　六、总结

　　空调是我们生活中不可或缺的电器之一，而保修是我们提供优质产品和服务的一项重要措施。我们的空调保修说明，为您提供了更加详细、全面的保障，让您的使用更加放心、舒适。感谢您对我们的信任与支持，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。