奥克斯空调售后服务热线号码 全国三包保障
奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
包退政策
1、空调自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
奥克斯商用空调服务体系
(一)包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)包修期限
奥克斯电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
机组调试验收合格之日以《奥克斯商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《奥克斯商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
(三)包修凭证
在包修期内的空调出现故障,用户须凭空调包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
(四)包修范围
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
随着夏季的到来,空调已经成为了家庭中不可或缺的电器。但是,随着空调使用量的增加,空调故障率也在逐年增加。因此,为了保障消费者的权益,我国出台了空调三包政策。
什么是空调三包政策?
空调三包政策是指在空调产品正常使用期内,消费者在购买后发现产品存在质量问题,可以要求退换货、维修或者退款的政策。根据国家相关法律法规,空调三包政策规定了空调的三种保障:保修、包换、包退。
空调保修
空调保修是指消费者在购买空调后,在使用期内,如果空调出现任何质量问题,可以向销售商提出保修申请。销售商将为消费者提供免费的维修及更换零配件,以保证消费者的使用权益。
空调包换
空调包换是指在消费者购买的空调出现质量问题,无法通过维修解决,销售商将为消费者免费更换同型号的新产品。
空调包退
如果消费者在购买空调后发现产品存在严重质量问题,可以向销售商提出退货申请。销售商将为消费者提供全额退款服务。
空调三包政策的保障期限是多久?
空调的三包政策保障期限是由国家规定的,一般是三包期。具体来说,保修期限为一年,包换期限为二年,包退期限为三年。同时,消费者在购买空调前一定要仔细阅读产品说明书,了解具体的保障期限。
空调三包政策究竟能为消费者带来什么好处?
首先,消费者可以在购买空调后享受到全方位的售后服务,极大地提高了消费者的购买信心。
其次,消费者在购买空调时可以更加放心,因为无论在保修期限内还是在包换期限内,消费者都可以享受到免费的售后服务。
最后,空调三包政策也为消费者提供了一定的保障,使消费者的权益得到了更好的保障。
总结
作为一项重要的家电产品,空调在我们的生活中起着至关重要的作用。空调三包政策的出台,为消费者提供了更加全面的售后服务和更高的购买保障。因此,我们在购买空调时一定要仔细阅读产品说明书,了解具体的三包政策。同时,我们也应该积极维护自身权益,及时向销售商提出三包申请,让自己的使用权益得到更好的保障。