格力空调专业维修服务电话 总部商家认证

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　《格力空调售后保修条款》

　　1、一年免费维修:

　　格力全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　2、全国联保:

　　格力全系列空调实行全国范围联保。在我公司服务网点覆盖的任何城市，客户凭该机的保修卡与购机发票进行保修；无服务网点的区域，客户可通过发件送修，请客户选择、联系距离近的我公司服务网点进行服务。

　　我公司各地服务网点在收到维修机之日起三个工作日内修复并发返。

　　3、服务响应时间

　　我公司各地服务网点专人接听服务电话，做好报修记录，并且在一个工作日内给出解决方案，三个工作日内解决问题。

　　4、有偿服务收费标准:请客户参考我公司各地服务网点的《维修配件价格及收费标准》。

　　格力全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　5、保修服务确认手续:

　　保修时间从客户购机之日起计算。客户凭发票和保修卡保修，请购买时务必详细填写保修卡并加盖销售点印章，凡不能提供有效保修凭据的客户，按出厂日期外加一个月计算保修期。

　　格力空调是国内知名的空调品牌，其产品质量得到了广大消费者的认可和赞赏。但是，即使是品质优良的空调产品也难免出现故障，这时候售后服务就显得尤为重要。本文将介绍格力空调售后保修申请的流程和注意事项，帮助消费者轻松解决售后问题。

　　一、保修范围

　　首先，格力空调的保修范围应该是大家最关心的问题。据了解，格力空调的整机保修期为1年，压缩机保修期为3年。保修期内，如果您的空调出现故障，可以免费享受维修服务。但是，需要注意的是，以下情况不在保修范围之内:

　　1、由于使用不当或维修不当导致的故障；

　　2、人为造成的故障；

　　3、非授权的拆卸、更换零部件或改变产品结构所造成的故障；

　　4、不可抗力因素导致的故障。

　　二、保修申请流程

　　格力空调的保修申请流程相对简单，只需要按照以下步骤操作即可:

　　2、客服人员将为您安排维修服务，具体时间以当地维修人员的安排为准；

　　3、当地维修人员将会上门为您进行维修服务。

　　需要注意的是，保修期内格力空调的维修服务是免费的，但如果是人为故障或非保修范围内的故障，需要承担维修费用。

　　三、注意事项

　　在申请格力空调售后保修时，需要注意以下事项:

　　1、保修期内如需更换零部件，应保留原件以备查验；

　　2、如果需要在保修期外进行维修，需要先与格力空调客服人员确认，并按照维修费用进行支付；

　　3、在使用空调时应注意安全，避免使用不当导致故障；

　　4、准确保留购买凭证，便于在需要维修时进行申请。

　　格力空调在售后服务方面一直以来都是非常贴心的。只要您遇到了空调故障，按照上述步骤操作即可享受到免费的维修服务。同时，我们也提醒广大消费者，购买空调时应选择正规渠道购买，并妥善保留购买凭证，以便在需要申请售后服务时能够更加顺利地进行操作。