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大金空调售后服务热线号码 已更新专属客服

时间:2023-05-18 00:08

  大金空调售后服务热线号码 已更新专属客服

  大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  1、服务承诺

  全国免费服务热线——,全年365天24小时随时听候您的召唤。

  30分钟内响应预约上门服务。

  市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。

  免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。

  完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。

  工程项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决工程上出现的问题。

  2、包修服务政策

  家用分体热泵热水机组主机:36个月包修

  家用分体热泵热水机组水箱:36个月包修

  家用热泵热水一体机:整机36个月包修

  商用热泵热水机组:整机18个月包修

  采暖制冷热泵机组:整机18个月包修

  烘干热泵机组:整机18个月包修

  大金空调怎么售后保修申请:

  空调是夏季生活中必不可少的家电之一,它能够帮助我们应对炎热的气温,让我们在家中也能感受到清凉和舒适。而大金空调作为国内知名的品牌,也是很多家庭的选择之一。但是在使用中,如果出现了故障或者需要维修,怎么办呢?这时候我们需要进行售后保修申请。

  一、保修范围

  大金空调的保修范围一般包括以下几个方面:

  1.空调主机及室内机的压缩机、电机、变频器、风机电机等内部零部件故障;

  2.电路板、传感器等控制零部件故障;

  3.室内外机外壳、铜管、叶轮、压缩机保护装置等非易损件的破损、严重变形等故障;

  4.压缩机、电机等内部零部件磨损、老化等故障;

  5.空调的安装、调试、使用等方面问题导致的故障。

  二、保修期限

  大金空调的保修期限一般为三年,但根据不同型号和购买时间的不同,保修期限也可能会有所不同。在保修期内,如果出现了以上范围内的故障,可以进行保修申请。

  三、保修流程

  1.联系客服

  在出现故障时,首先需要联系大金空调的售后客服。可以拨打大金空调的售后服务热线电话,也可以通过官方网站上的在线客服进行咨询和申请。

  2.提供相关信息

  在联系客服时,需要提供相关的信息,例如空调的型号、购买时间、故障的具体情况等。客服会根据提供的信息进行初步判断,并给出相应的解决方案。

  3.上门维修

  如果故障不能通过远程指导解决,客服会安排维修人员上门进行维修。在维修时,需要保证房间内无人员和物品,以确保维修人员的安全和顺利进行维修。

  4.确认维修结果

  维修完成后,需要确认维修结果是否达到了预期效果。如果有任何问题,可以及时联系客服进行反馈和处理。

  四、注意事项

  1.保护好空调的保修卡和发票,以便在需要售后服务时进行查询和申请;

  2.在使用空调时,要注意避免一些常见问题,例如不要在室内吸烟、不要在空调下方放置水盆等;

  3.定期进行空调的清洗和维护,可以延长空调的使用寿命,减少故障的发生。

  大金空调作为国内知名品牌,在售后服务方面也是非常重视的。在使用中出现故障时,只需要按照以上流程进行保修申请,就能够得到及时的维修服务,保证空调的正常使用和舒适体验。同时,我们也应该在日常使用中注意保养和维护,让空调始终保持良好的状态,为我们的生活带来更多的便利和舒适。