海尔空调售后服务热线号码 商家满足客户
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。 服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。 本公司为全国维修服务中心!
全天候、全天时蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!
专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!}
通过全系列智慧向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念服务
互联网时代,随着经济的快速发展和消费水的迅速,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费,追求生活品质。
海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
海尔空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
包退政策
1、空调自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
海尔商用空调服务体系
(一)包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)包修期限
海尔电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
机组调试验收合格之日以《海尔商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《海尔商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
(三)包修凭证
在包修期内的空调出现故障,用户须凭空调包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
(四)包修范围
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
空调的保修流程如下。
1、拨打您所使用品牌的服务电话。
2、报修电器故障:描述空调所出的故障,以便派出合适人选去解决故障。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将快捷提供上门服务。
3、预约服务时间:根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
4、应约上门服务:我们会按照预约的上门胜务时间,到达约定地点,开始修工作。
5、开机试验故障:在方便开机的情况下,我们会试毅一下电器的故障,以便对症排除故障。
6、认真排除故障:如果您如同服务所需费用。我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除
7、客户开机验收:在故障排除之后,您可以开机验收下,直到您认为满意为止。
维修空调需要注意哪些安全事项。
一、维修空调前需要注意的安全事项
1. 切断电源
维修空调前,首先要切断电源。在拆卸空调之前,一定要将空调的电源插头拔掉,以避免电流伤人。
2. 保护眼睛
在维修空调时,有可能会涉及到氟利昂等有害物质。因此,在维修空调时,一定要戴上护目镜,以保护眼睛不受到伤害。
3. 确保安全距离
在拆卸空调时,要确保自己和其他人的安全距离。在拆卸空调时,有可能会涉及到高压部件,这些部件可能会对人造成伤害。因此,在拆卸空调时,一定要确保自己和其他人的安全距离。
4. 维修空调前需要了解空调的工作原理
在维修空调时,需要了解空调的工作原理。如果在维修空调时不了解空调的工作原理,可能会出现错误的维修方法,从而导致空调更加严重的故障。
二、维修空调时需要注意的安全事项
1. 确保空调内部干燥
在拆卸空调时,一定要确保空调内部干燥。如果空调内部潮湿,可能会导致电路短路,从而导致空调的更加严重的故障。
2. 维修空调时需要使用正确的工具
在维修空调时,需要使用正确的工具。如果使用错误的工具,可能会导致更加严重的故障。
3. 维修空调时需要注意电气安全
在维修空调时,需要注意电气安全。在拆卸空调之前,一定要将空调的电源插头拔掉,以避免电流伤人。如果需要接触电气部件,一定要戴上绝缘手套。
4. 维修空调时需要注意防火安全
在维修空调时,需要注意防火安全。在拆卸空调时,有可能会涉及到电路短路、电源线脱落等问题,这些问题都有可能引起火灾。因此,在维修空调时,一定要注意防火安全。
5. 维修空调时需要注意机械安全
在维修空调时,需要注意机械安全。在拆卸空调时,有可能会涉及到压缩机、风扇等机械部件,这些部件可能会对人造成伤害。因此,在维修空调时,一定要注意机械安全。
三、维修空调后需要注意的安全事项
1. 确保空调安装牢固
在维修空调后,一定要确保空调的安装牢固。如果安装不牢固,可能会导致空调摇晃,从而导致更加严重的故障。
2. 检查空调的电气线路
在维修空调后,一定要检查空调的电气线路,确保电气线路没有问题,以避免电路短路,从而引起火灾。
3. 检查空调的压缩机
在维修空调后,一定要检查空调的压缩机,确保压缩机正常运行,以避免压缩机故障,导致空调无法正常工作。
4. 检查空调的风扇
在维修空调后,一定要检查空调的风扇,确保风扇正常运行,以避免风扇故障,导致空调无法正常工作。
维修空调需要注意的安全事项还有很多很多,以上只是其中的一部分。在维修空调时,一定要注意安全事项,保证自己和其他人的安全。同时,在维修空调时,一定要根据空调的实际情况采取正确的维修方法,避免出现更加严重的故障。