开利中央空调售后服务热线号码 总部帮助中心

　　24小时服务热线坚信，唯有将卓越的产品品质与贴心专业的用户服务相结合，方可保持业界，为此，24小时服务热线将不断为消费者提供高品质的产品和服务。在硬件条件方面，不断地通过引进海外设备及管理技术，保障了全球同质的品质要求。同时，依托专门设立的品质管理部门，从零部件采购开始就严苛检测标准，每个生产环节均有专人管控，直至出厂。在软件条件方面，不断提升服务团队的专业优势，通过专业级的检测设备和服务方法，保证了每一台24小时服务热线的优越品质，让每一位选择24小时服务热线的用户都能尊享精品的贴心关怀。未来，24小时服务热线也将继续秉承并倡导精益求精的钻研精神，结合自主，推出更多、的空调产品，为探索空气与环境的新价值，为人们创造幸福、温暖、舒适的

　　厂家联系方式，出毛病需求用户咨询、毛病承认、部件修理的重复奔波流程;在物联网的条件下，产品呈现毛病后，会由体系直接并及时反应信息到售后，修理人员只需带着替换部件上门解决问题，节省了用户咨询以及售后人员折返修正的费事，让服务完结自动化。一起，物联网技能在厂家联系方式上的运用极大提高了用户的运用功率，为用户带去更省心、更定心、更节能的产品体会。不仅为家庭供给才智绿色的空气处理方案，厂家联系方式物联网渠道还为企业处理了仓储办理、物流盯梢等难题。从智能家居、物流办理、长途监控、长途确诊到维保服务各类渠道，厂家联系方式的物联网处理方案的使用，完成了以全生态互联、全流程可视、能抢先三位一体的全运营才智节能年。

　　反应售后问题，一旦获悉，均将在2个小时以内予以答复，并及时解决，力求实现速度服务，让顾客用心感动。这不仅造就产品高增长的“回头率”消费，也成为厨卫行业服务的典范。年来，致力于推行公益营销、体育营销，并不断为其品牌注入时尚、专业、低碳等新鲜元素。此次，巨资打造的立体化的服务系统，也将对行业的服务提升起到重要的表率作用。

　　开利中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　开利中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　（一）如何获得保修服务

　　1.在启动保证维修程序之前，请您先登录开利中央官方网站，进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。

　　如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网，您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系开利中央分支机构。

　　（二）保修期限

　　产品保修期限:空调整机两年（灯泡半年），融合器空调保修两年

　　1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向开利中央出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票，并加盖经销商发票专用章

　　保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证，或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的“三包”期、

　　免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算，并以开利中央根据产品上的空调序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息，开利中央将不提供免费保修服务。

　　服务政策

　　第1章 保修政策 - 包换、包修内容

　　包换、包修的范围仅限于产品主机，包装及各种连接线、软件、技术资料等附件不在包换、保修的范围内。若产品购买后的一月内出现质量问题，且外观无划伤，可直接更换新品；

　　对于出现质量问题的产品，若购买超出一月属于保修期内，换货为良品，不保证为新品；

　　对于保修范围内出现问题的产品，该型号若不再生产，我司将以升级或者替代的产品，为客户提供免费保换或保修服务；

　　外置电源的保修期为三个月。如果客户返回的电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形、电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保修，用户可另行购买；

　　保修日期从购买之日起，请您带好相应的购买凭证、保修证书并与代理商所贴保修标签日期相吻合。当您不能出示以上证明时，该产品的免费保修将自其生产日期开始计算；

　　下列情况不属于免费保换保修范围

　　1、未按使用说明书要求安装或使用造成产品损坏；

　　2、产品超过保修、保换期限；

　　3、产品序列号被涂改、删除； 产品经过非我公司授权人员修理或拆装；

　　4、客户发回返修途中由于运输、装卸造成损坏；

　　5、产品因意外因素或人为行为而损坏的，如输入不合适的电压、遭受雷击、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；

　　6、产品因不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成损坏；

　　空调是现代家庭和办公室不可或缺的家电产品之一。随着气温的升高，空调使用量也随之增加。然而，由于长时间的使用，空调也会出现各种问题，需要进行维修和保养。在进行空调维修时，有一些注意规范需要遵守，以确保安全和有效的维修。本文将介绍一些常见的空调维修注意规范。

　　首先，所有的空调维修都应该由专业的技术人员来进行。不要试图自己修理空调，因为这可能会导致安全问题和更大的损坏。如果您的空调出现故障，应该立即联系专业的维修人员，并遵循他们的建议和指示。

　　其次，维修人员在进行空调维修时应该穿戴适当的保护装备。这包括手套、护目镜和口罩等。尤其是在清洁空调时，可能会涉及到有害气体和化学物品，因此需要特别注意保护自己的健康。

　　第三，维修人员在进行空调维修时应该断电并拔掉插头。这是为了避免电击和其他电气问题。在维修之前，应该检查电源是否已经断开，并在维修期间保持断电状态。

　　第四，维修人员应该遵循空调制造商的维修指南。每个品牌和型号的空调都有不同的维修要求和操作步骤。维修人员应该熟悉这些指南，并按照指南进行操作。

　　第五，维修人员应该注意安全和环境保护。在维修空调时，应该避免对环境造成污染。同时，在操作时应该注意安全，确保不会造成事故或伤害。

　　最后，维修人员应该对维修过程进行记录。这将有助于日后的维修和保养，以及保证空调的长期使用寿命和性能。

　　总之，空调维修是一项需要专业技术和细心操作的任务。遵守上述注意规范，可以确保安全和有效的维修，并为您的空调带来更长的使用寿命和更好的性能。如果您的空调出现问题，请务必联系专业的维修人员，并遵循上述规范进行操作。