奥克斯空调售后服务热线号码 商家一级技工

　　客户的满意，是我们的更终目标，一直以来，我们在产品，服务的质量不断提升，不遗余力，[有问必复，有诉必应，从优从速"是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队，我们坚信。 有要求，有追求，才会有成绩,有要求，有追求，客户才会满意。

　　全市统一维修服务客服中心:市区上门仅需30分钟。服务公开；故障公开；价格公开。上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。先检测，报价，客户同意后再开始 维修。无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

　　严格按照修理序修理，保证修理质量。严把配件关，杜绝配件以废旧配件的使用。服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修不夸张故障问题，杜绝乱收费。美满生活，从开始”维修中心致力于打造家电品牌。

　　奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　三包凭证是什么

　　1、 三包凭证是产品出现质量问题时，消费者享有三包权利的凭证。它是保修、更换和退货的缩写。需要注意的是，三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　2、 “三包”规定，消费者可以凭FaPiao和三包凭证办理三包，三包有效期自fa票kai具之日起计算，扣除修理占用时间和无零配件需要修理。三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　3、 三包凭证应包括以下内容，由卖方负责填写:

　　4、 (一)家用空调商品的名称、商标、型号；

　　5、 (2)家用空调制品的出厂编号或批号；

　　6、 (三)商品的原产地；

　　7、 (四)销售单位的名称、地址、邮政编码和联系电话；

　　8、 (5)卖方印章；

　　在包修期内的奥克斯产品出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书，或凭完整机身条码，或凭购货收据，办理包修。以上均不能提供时，用户不享受免费包修服务，

　　但服务网点应为用户提供有偿服务，按照公司的维修收费标准向用户收取上门费、维修费及配件费等。

　　包修凭证

　　1.如果用户产品说明书或者原承诺上的包修期限和本政策冲突，以用户说明书或者原承诺为准。服务网点在发现此类信息时有义务及时将该信息报告给公司所在中心（销司）；

　　2.注意“包修”和“保修”的区别。“包修”是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用，厂商提供完全免费的维修行为，包修与包退、包换即是规定常说的“三包”。

　　“保修”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去“包修期”以后的“保修期”，在这个期限内，经营者为消费者提供维修服务，可以收取上门费、维修费及配件费等。

　　保修期承诺

　　1.奥克斯公司系列产品自消费者购买之日起，根据三包法规定整机保修六年，以消费者的购机发票或奥克斯公司授权销售网点

　　2. 用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品整机及主要部件保修三个月；

　　3、退换机承诺

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障（性能故障:指奥克斯公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择退货、换货或修理；

　　（2）产品自售出之日起15日内，发生性能故障（性能故障:指奥克斯公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择换货或者修理；

　　（3）三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。

　　（4）以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。

　　尊敬的用户:

　　我们非常感谢您购买我们的空调产品。为了让您能够更好地使用我们的产品并享受到我们提供的服务，我们为您准备了专门的保修卡说明须知。请您认真阅读以下内容，以便在使用过程中更好地了解我们的服务。

　　一、保修期限

　　我们的空调产品保修期限为一年，自您购买之日起算。在此期限内，如果您的产品出现质量问题，我们将为您提供免费维修服务。请您务必保留好购买凭证，以便在需要时能够及时提供给我们。

　　二、保修范围

　　我们为您提供的保修服务范围包括产品的制造缺陷、材料缺陷以及人为操作不当导致的故障。但是，以下情况不在保修范围之内:

　　1、非正常使用或保养所产生的故障。

　　2、未按照产品使用说明书要求安装、使用、维护所导致的故障。

　　3、人为损坏或自行拆卸改动所导致的故障。

　　4、不可抗力因素（如自然灾害、战争等）所导致的故障。

　　三、保修流程

　　如果您的产品出现质量问题，请您及时联系我们的售后服务中心。我们将会为您提供详细的保修流程，并为您安排专业的技术人员进行维修。请您务必遵守我们的维修流程，以便我们更好地为您提供服务。

　　四、保修注意事项

　　1、请您勿自行拆卸、修理或改动产品，否则将导致保修失效。

　　2、请您仔细阅读产品使用说明书，并按照要求进行操作、安装、维护。

　　3、请您保留好购买凭证，以便在需要时能够及时提供给我们。

　　4、请您在使用过程中注意安全，并遵守相关法律法规。

　　五、结束语

　　我们一直致力于为广大用户提供高品质的产品和优质的服务，并为此不断努力和改进。希望通过这篇保修卡说明须知，让您更好地了解我们的服务，并在使用过程中遇到问题时能够及时联系我们的售后服务中心。谢谢您的支持和信任！