格力空调售后服务热线号码 已更新厂家处理
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。消协昨天向酷骑公司及相关责任人发出公在对售后服务点的走访，记者发现，我电行业从业人员多为短期工，且技术水平不高。这些家电乱象，不仅严重侵犯了消费者的权益，也损害了正规厂家产品的口碑和形象。
公司简介:厂家售后服务有限公司专注于各种售后服务维修、清洗保养服务，全国连锁经营。整个团队拥有10年以上专业空调维修经验，服务各类单位及家庭。每个类别都是专修确保服务质量)，价格合理，服务质量高，快捷，高效，省心。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。 我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。再报所需费用
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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【包修政策】
1、凡购买格力空调（“05系列产品除外”），享受整机包修六年，易损件（遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件）包修三年，包修期从开具有效之日起；
2、凡购买格力空调“05系列产品”，享受整机包修三年，压缩机包修五年，包修期从开具有效的之日起；
3、凡从电商平台（苏宁易购、京东商城和天猫等平台）购买的格力空调系列产品，保修政策需按照网页包修政策条款执行；
4、凡购买格力空调，享受整机包修一年，包修期均从开具有效之日起；
5、其他特定三包政策条款，必须有格力空调公司出具的书面证明方可有效。
售后服务流程
1、报修。
客户通过空调在线报修，可以把报修入口集成到微信公众号、微信小程序里，客户可以申请报修，填写产品问题。
2、派单。
微售后系统接收报修工单，系统根据自动化派工规则进行自动派工，工单流转无需人工干预，提高效率，减少人力成本。
3、上门。
派单后，维修师傅在空调接收维修信息，按时间去往现场。如果师傅反馈不能及时去到现场，管理员可以对该维修工单进行转派，重新安排空闲维修师傅。
4、维修。
师傅上门维修:对产品进行检查、报价、维修。
5、工单回执。
维修结束，师傅需要在系统填写维修情况和价格，经客户确认签字。
6、客户评价。
客户对师傅的服务和维修情况进行评价。
随着天气的逐渐升温，人们对空调的需求也越来越大。但是使用空调时间长了，就会出现各种问题，比如故障、清洁等。这时候，空调上门服务就显得尤为重要。但是，就算是空调上门服务，也需要注意一些细节，才能让服务质量更加出色。下面就来说说空调上门服务注意细节。
首先，选择正规的服务机构。在选择服务机构时，不要贪图便宜而选择一些小作坊或者个人，这样很有可能会遇到不专业、不负责、不规范的情况。所以，建议选择正规的服务机构，这样才能得到专业而且有保障的服务。
其次，要看清服务内容。在选择服务机构时，一定要看清服务的内容，不能盲目选择。比如有些服务机构只提供清洁服务，而有些服务机构则提供清洗、检查、维修等全方位服务。所以，在选择服务机构时，一定要看清楚自己需要的服务内容。
再次，要注意选择合适的服务时间。服务时间也是很重要的一个细节。如果在白天上班时间选择服务，那么就需要请假或者调休，这样不仅浪费时间，而且还会影响工作。所以，建议选择晚上或者周末进行服务，这样既不会浪费时间，又不会影响工作。
同时，要选择合适的服务人员。在选择服务机构时，也要注意选择服务人员。一个好的服务人员不仅要有专业知识和技能，还要有良好的服务态度和沟通能力。所以，在选择服务机构时，一定要了解服务人员的相关情况，尽量选择经验丰富、服务态度好的服务人员。
最后，要注意服务后的保障。选择了空调上门服务，服务结束后，还需要注意一些细节问题。比如要问清楚是否提供售后保障服务，以及保障服务的具体内容和期限等。这样，在服务后出现问题时，就可以及时联系服务机构进行解决。
总之，选择空调上门服务需要注意很多细节问题，只有注意到这些问题，才能保证服务的质量和效果。希望大家在选择空调上门服务时，一定要慎重选择，选择正规机构、看清服务内容、选择合适服务时间、选择合适服务人员、注意服务后的保障等细节问题，这样才能得到满意的服务体验。