奥克斯空调售后服务热线号码 保障三包政策

　　专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好!!}通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念售后服务互联网时代，随着经济的快速发展和消费水的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。通过全系列智慧家电。服务范围:全国各市区广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标gfdgFer我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。服务目标:服务缺陷，客户%满意，只要您拨打公司小时报修，本公司将将竭诚服务!。

　　面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，r我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。我们恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。

　　从目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。

　　以专业维修经多年来的维修经验，我们的技术得到飞越提。 给用户的日常生活带来了很大的不便，售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展。

　　奥克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、 维修服务流程如下:

　　一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

　　第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

　　消费警示:

　　一、消费者在购买家电时最好到有信誉的商场、超市、或者专卖店购买。在购买时切记索取发票或购物凭证。

　　购买后保留好购货单据和三包凭证，一旦出现问题及时投诉。

　　二、消费者要保管好售后服务手册、“三包”凭证等资料，家电产品出了问题之后，按照手册上给出的维修点地址或电话报修，

　　或者直接联系当时购买家电的卖场，由他们出面联系售后。

　　不要轻信不可靠的网站或网络上的“售后电话”,维修师傅上门后，消费者也要多长个心眼，

　　例如核实其工牌、要求其开具正规发票或维修售后服务单等。

　　三、总部消费者协会开通售后服务电话“查验宝”服务。消费者登录中消协官网点击“查验宝”，在搜索栏输入品牌或厂家名称，

　　可查询到相关品牌的售后联系方式。

　　目前“查验宝”主要收集的是与消费者生命健康权关系最密切的抽油铜机、空调、空调、空调等产品品牌的联系方式，

　　希望能为广大消费者排忧解难。

　　空调也成为了我们生活中必不可少的家电之一。但是，万一空调出现了故障，该怎么办呢？今天，我们就来为大家介绍一下空调报修流程，以帮助大家更好地解决空调故障问题。

　　一、检查故障

　　当您发现空调出现了故障时，首先需要做的就是检查故障。您可以检查空调的遥控器是否有电，看看空调是否通电，检查空调的滤网是否需要清洗等。如果问题仍然存在，那么您就需要进行空调报修了。

　　二、联系客服

　　在进行报修之前，您需要先联系空调品牌的客服。您可以在空调的产品手册中或者官方网站上找到相应的客服电话或在线客服。在联系客服时，您需要准备好空调的相关信息，比如型号、购买时间、故障情况等，以便客服能够更好地为您服务。

　　三、预约维修

　　在与客服交流之后，客服将会为您预约维修时间。您需要提供您的联系方式和地址，以便维修人员能够准确地找到您的位置。在预约维修时，您需要注意维修费用、维修保修期等相关事项。

　　四、维修服务

　　在维修人员到达您的家之前，您需要提前准备好相应的空调配件和工具，以便维修人员更快地解决故障。在维修过程中，您需要与维修人员协作，如提供相关问题的细节、现场协助等。如果您对维修服务不满意，您可以向客服投诉或者要求重新维修。

　　五、验收

　　在维修完成后，您需要对维修情况进行验收。您需要检查空调是否正常工作，维修人员是否将工具和配件收拾干净等。如果您对维修情况满意，您可以签字确认，如果您仍有疑问或者不满意，您可以向维修人员提出。

　　六、维修保养

　　在验收完成后，您需要进行空调的保养工作，以确保空调的长期正常工作。您需要定期清洗空调的滤网、内部管道等，并定期检查空调的工作状态。如果您发现空调出现了新的故障，您可以再次联系客服，并按照上述流程进行报修。

　　综上所述，空调报修流程需要您与客服、维修人员的协作，以确保空调的正常工作。如果您遇到空调故障，不要惊慌，您只需要按照上述流程进行报修，相信您的空调问题会很快得到解决。