格力空调售后服务热线号码 全国当天处理

　　顾客质量化生活水进步，对个人消费权益重视程度逐步进步，顾客在购买产品时，越来越重视产品和品牌的售后服务。客户对服务体会的规范、服务质量的要求越来越高。对部分顾客而言，杰出的售后服务，乃至已经成为他们认知品牌的决定因素之一。

　　售后服务，超越自我，质量晋级，路途没有结尾，2019年，根据关于产质量量水的严厉把控，凭仗前瞻性的战略眼光将“服务进步”写入了品牌的长远规划，提出“整机保修1年。还要进行文明准则训练、查核后上岗，不只服装、证照、工具箱(袋)、单据等，并且作业流程、服务规范、收费规范等行为规范服务永无止境，修理精雕细镂，修理中心的职工不只需能处理不知道问题并且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的挑选没有错!好日子从开端。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　保修期及上门期

　　1）保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。

　　2）保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证，或上述保修凭证所记载的信息与不符合，或被涂改、无法辨认，则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算，如果不能得到有效的出厂信息，将不提供免费保修服务。

　　格力空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　售后维修注意事项:

　　1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

　　2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

　　3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。

　　4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

　　5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

　　补充说明

　　1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；

　　2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；

　　3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；

　　4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；

　　5、为了保证安装质量和空调的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；

　　6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。

　　7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。

　　格力空调售后须知:

　　近年来，随着气温的不断升高，空调已经成为每个家庭必不可少的电器之一。在众多品牌的空调中，格力空调因其性价比高、质量可靠而备受消费者的青睐。然而，空调售后服务同样重要，格力空调的售后服务也是消费者选择格力空调的重要因素之一。那么，消费者在购买格力空调后，需要注意哪些售后问题呢？本文就为您详细介绍。

　　一、格力空调售后服务介绍

　　格力空调售后服务包括三大类:保修服务、付费服务和增值服务。

　　1、保修服务

　　格力空调的保修期限为3年，其中压缩机保修五年。在保修期内，若出现产品质量问题或故障，可以免费维修或更换。但需要注意的是，人为损坏、自然灾害等情况不在保修范围内。

　　2、付费服务

　　保修期限过后，若出现产品故障，或需要更换零配件等，需要消费者支付相应的维修费用。格力空调售后服务中心会提供专业的维修服务，保证维修质量和售后服务质量。

　　3、增值服务

　　格力空调还提供增值服务，例如安装调试、保养清洁、质量检测等。这些增值服务可以延长格力空调的使用寿命，提高使用效果。

　　二、如何申请服务

　　消费者购买格力空调后，如果需要售后服务，可以通过以下途径申请:

　　1、电话申请

　　拨打格力空调服务热线，提供产品信息和故障情况，服务中心会根据情况提供相应的解决方案。

　　2、在线申请

　　通过格力空调官网或微信公众号申请售后服务，填写产品信息和故障情况，提交后服务人员会与消费者联系，了解详细情况并提供相应的解决方案。

　　3、门店申请

　　消费者可以到格力空调专卖店或授权售后服务中心申请售后服务，提供产品信息和故障情况，服务人员会提供相应的解决方案。

　　三、售后服务中心的服务承诺

　　格力空调售后服务中心的服务承诺:

　　1、在保修期内，保证提供免费的维修服务。

　　2、在保修期过后，保证提供专业的付费维修服务。

　　3、保证提供周到、快捷、高效的服务，让消费者满意。

　　4、保证维修质量和零配件质量，让消费者使用放心。

　　四、常见问题解答

　　1、格力空调为什么没有冷气？

　　可能是以下几种原因:

　　（1）空调未开机或未开启制冷模式；

　　（2）室内外机风道堵塞；

　　（3）压缩机故障。

　　2、格力空调为什么漏水？

　　可能是以下几种原因:

　　（1）室内外机风道堵塞；

　　（2）室外排水管道堵塞；

　　（3）室外排水管道安装不当。

　　3、格力空调需要保养清洁吗？

　　需要。经常清洗空调滤网、室内外机、检查制冷剂压力等，可以延长空调的使用寿命，提高使用效果。