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长虹空调售后服务热线号码 保障修理站

时间:2023-05-17 08:36

  长虹空调售后服务热线号码 保障修理站

  【服务标准】客户永远是对的 具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将*时间竭诚为您服务!企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有*劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。真诚服务

  在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求. 建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。“美满生活,从开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。服务用户”

  长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  包退政策

  1、空调自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

  2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  长虹商用空调服务体系

  (一)包修内容

  在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

  (二)包修期限

  长虹电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。

  机组调试验收合格之日以《长虹商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《长虹商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

  (三)包修凭证

  在包修期内的空调出现故障,用户须凭空调包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

  (四)包修范围

  包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。

  我们的承诺

  1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,连锁经营。整个团队拥有10年以上专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如空调维修,师傅都是只专业维修空调,确保服务质量)

  2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规注册营业执照,税务证,和机构代码证,是合法正规维修公司。

  3、正规配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。

  4、价格透明,严格按照核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行保修义务。

  5、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。

  6、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。

  【我们的优势】

  1、我们团队专注于空调维修,拥有多年的空调维修经验,服务各类单位及家庭,且每个类别都是专修(如空调维修,师傅都是只维修空调,确保服务质量);

  2、正规厂家配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修;

  3、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益;

  4、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障;

  5、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。

  空调成为很多家庭必不可少的电器之一。但是,随之而来的是空调售后服务质量的问题。有些消费者在购买空调后,发现空调存在问题,于是便会投诉,但是投诉过程中也存在着很多问题。为了更好地保障消费者的权益,本文将为大家介绍空调售后投诉注意事项。

  一、了解空调售后服务政策

  在购买空调时,消费者应该了解品牌的售后服务政策,包括服务范围、服务内容、服务时间、服务流程等。这样在出现问题时,才能更加明确自己的权益和责任,及时找到解决问题的途径。同时,消费者也要了解自己的维修保修期限,以及维修保修的手续和方法,这样才能在需要时及时找到维修服务。

  二、选择正规渠道购买空调

  很多消费者在购买空调时会选择一些小店或者不正规的渠道,这样的购买方式很容易存在售后服务问题。因此,我们建议消费者选择正规的销售渠道,这样可以更好地保障自己的权益。

  三、保留好购买凭证

  在购买空调时,消费者一定要保留好购买凭证,这是投诉时的重要证据。如果没有购买凭证,就很难证明自己的购买行为,也就很难得到维修服务。

  四、详细记录问题

  如果空调出现了问题,消费者应该详细记录下问题的情况,包括出现的时间、具体症状、使用情况等信息。这样可以更好地帮助维修人员判断问题的原因,从而更快地解决问题。

  五、保持良好的沟通态度

  在投诉时,消费者应该保持良好的沟通态度,不要过于情绪化,避免造成不必要的误解和影响。同时,消费者也要认真听取维修人员的意见和建议,积极配合维修人员的工作。

  六、提前了解维修服务费用

  在维修空调时,消费者应该提前了解维修服务的费用,避免出现过高的维修费用。如果维修费用过高,可以通过多方面途径进行投诉和维权。

  七、选择正规的维修服务机构

  在选择维修服务机构时,消费者应该选择正规的维修服务机构,避免选择不正规的维修机构,从而导致后续的投诉和维权问题。

  空调售后投诉是很常见的事情,但是消费者应该注意以上事项,避免因为自己的疏忽而造成不必要的损失。同时,消费者也要提高自我保护意识,增强自己的维权意识,保障自己的合法权益。