格力空调售后服务热线号码 商家原厂返修

　　我们将为您提供正规、价格低、服务好、24小时服务、节假日不休的服务，让您省时、省力、省心省金服务宗旨:以真诚的服务让客户满意。经过多年的不懈努力公司已是一支具有经验丰富的服务团队！

　　公司本着信誉至上、至诚至信、开拓、发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更更的上门服务，提高

　　本公的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范， 服务承诺等。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、组织严密，机构建全:

　　1、格力公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　如何投诉空调维修服务乱收费

　　1、在官网报修:

　　一般情况有很多报修方式，如果在电器品牌所在的商家服务网站，进行线上报修的话，此时可以等待维修完毕后，如果觉得价钱有问题，可以在网站的评价上进行投诉。

　　2、打电话报修:

　　无论是通过打电话报修还是网上报修的，我们都可以通过400电话进行投诉。但是投诉时可能需要您提供相关的维修信息以及您想投诉的内容时什么，然后就等着他们进行处理。

　　3、如果确认是否存在乱收费情况1:

　　一般咱们可以通过几种方式，第一种方式:根据维修换件的清单，打电话给客服，询问具体的配件单价，一般所有配件的配件都是标准的，如果收费偏多，则可以进行相应的投诉，

　　4、如果确认是否存在乱收费情况2:

　　一般咱们可以通过几种方式，第二种方式:一般在品牌的商家网站查看标准收费单，一般在企业的维修网站都会有这种清单的。如果收费跟清单不符合，就可以拨打400投诉。

　　5、非保修期内的，可以考虑周边维修店:

　　如果电器不在保修期内，可以考虑周边的维修店，因为品牌商家维修的收费都是较贵的，而周边维修店的费用可能是他的一半不到。但是安全考虑如果是关键部位坏了，还是用原厂的比较好。

　　6、在维修完成后，检查拆下来的配件与收费清单是否相符:

　　有一些维修人员，乱收费，有一些配件没有坏，又没用新的替换，此时却说换了，不仅多收费，还可以自己私下留一个配件。只要我们最后看看拆下来的东西与收费清单是否相符，就可以警示维修员。

　　格力空调售后须知:

　　随着气温的不断升高，空调逐渐成为了现代家居生活中必不可少的家电之一。而在众多品牌中，格力空调凭借其卓越的品质和良好的售后服务，深受消费者的喜爱。但是，即使是品质卓越的产品也难免会出现一些问题，因此，了解格力空调售后须知，也是我们购买产品时必须要了解的知识。

　　一、格力空调的售后服务

　　格力空调是国内较早进入空调市场的品牌之一，其在售后服务方面也一直保持着良好的口碑。格力空调提供的售后服务范围广泛，包括但不限于产品质量问题、维修保养、配件更换等。格力空调的售后服务网络遍布全国各地，可以保证在短时间内为用户提供及时、专业、高效的服务。

　　二、格力空调售后服务流程

　　1.客户维修申请

　　客户在发现空调出现问题时，可以通过拨打格力空调售后服务热线、登录格力空调官网或直接到所购买的格力空调专卖店进行报修。

　　2.维修师傅上门服务

　　在收到客户的维修申请后，格力空调售后服务会派遣专业的维修师傅上门为客户提供服务。维修师傅会通过检测和维修，尽快帮助客户解决空调故障。

　　3.维修结果反馈

　　维修师傅在完成维修后，会向客户反馈维修结果，并进行测试和检查，确保空调的正常使用。

　　4.售后服务满意度调查

　　格力空调售后服务会对每一位客户进行售后服务满意度调查，以确保客户对售后服务的满意度。

　　三、格力空调售后服务的注意事项

　　1.在购买格力空调时，一定要妥善保留好发票和保修卡，以便在售后服务需要时进行使用。

　　2.在空调故障出现时，客户可以通过拨打格力空调售后服务热线或登录格力空调官网进行报修，以便尽快得到维修服务。

　　3.在维修师傅上门服务时，客户应当随时关注维修师傅的操作，以确保维修过程的公正和透明。

　　4.在售后服务完成后，客户可以通过格力空调售后服务满意度调查来反馈服务质量和提出宝贵意见和建议，以便格力空调不断提升售后服务质量。

　　综上所述，作为一款优秀的家用电器品牌，格力空调的售后服务一直得到了消费者的高度认可。无论是产品质量问题还是售后服务的质量，格力空调都在不断努力提升，以便为消费者提供更好的产品和服务。因此，在购买格力空调时，了解其售后服务须知，不仅可以帮助我们更好地发挥其优越的性能，还可以在出现问题时快速得到解决。