海信空调售后服务热线号码 受理全力以赴

　　针对客户需求，进步服务质量，以实际行动赢得客户的信赖与满足。海信空调再次为竞赛剧烈的家电业供给的另一利器，其间“电器质量服务，海信空调寻求公正”的提出，更是“一石激起千层浪”。“质量服务”与“产质量量”据了解，海信空调“质量服务”全新方案首要包含——不满意您说话，扣头多少都不怕；有主张就送礼，直到电器送给您；不制冷就免单，海信空调送给您；好电器重质量，专家为您做见证。海信空调是我国电器服务营销的先行者。“家电下乡电器3年保修”、“电器开机不制冷，海信空调送给您”是海信空调深入认识到在我电服务行业发展水低下顾客对家电服务的火急需求的前提下提出。一会儿出现红灯闪，让机型自诊断为通讯异常。目前为止，海信空调构建了以全国、上海、广州，辐射全国的售后网络。涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务，承诺为用户提供全年365天，24小时全天候的人工受理服务，致力于为每一位用户提供一流产品及一流的服务技术。企业的长足发展离不开对于产品品质的高标准和严要求，高品质的产品离不开员工的专业技能和全心投入，级的产品品质也同样离不开稳定、、的服务。

　　海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海信空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、海信公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　保修时长

　　1、维修后同性质且同部位故障保修90天；

　　2、免责条款:动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

　　3、保修期内返修不再延长保修30天

　　三、费用说明:

　　1、服务项目价格50元仅为起步价，实际维修价格请咨询商家。

　　2、工程师上门后，因用户个人原因取消订单，需支付上门费。

　　3、服务时段:24小时

　　4、维修和配件先与师傅协商好价格，再进行维修。

　　四、服务流程:

　　标准服务流程，给您安心、贴心的服务。

　　咨询下单，确认上门报价，服务验收付款。

　　近年来，随着气温的不断升高，空调已经成为许多家庭和企业必不可少的家电。然而，当您在购买和使用空调时，可能会遇到一些问题，例如空调故障、维修不及时、服务态度差等。在这种情况下，您需要进行投诉，以便解决问题并改进服务质量。但是，在投诉之前，您需要了解一些空调售后投诉注意事项，以确保您能够得到满意的结果。

　　第一，了解售后服务的细节

　　在购买空调时，应该了解售后服务的范围和细节。例如，如果您购买的空调出现故障，能否获得免费维修服务？维修服务的时间和地点是什么？如果您购买的产品没有保修，可以在多长时间内获得维修服务？这些都是需要了解的问题。在购买空调之前，您可以通过向销售人员咨询或查看产品说明书等方式来了解售后服务的细节。

　　第二，保留好购买发票和保修卡

　　在投诉过程中，您需要向售后服务提供相关的购买发票和保修卡等证明文件。因此，在购买空调时，一定要保留这些文件，并妥善保管。如果您无法提供这些证明文件，可能会影响您的投诉结果。

　　第三，保持沟通畅通

　　在投诉过程中，您需要与售后服务人员保持沟通畅通。您可以通过电话、邮件、在线客服等方式向售后服务提出问题，并根据需要提供更多的信息。在沟通过程中，您应该保持耐心和礼貌，尽量避免情绪化的言语和行为。

　　第四，合理要求赔偿

　　在投诉过程中，如果您的权益受到侵害，您可以要求售后服务提供合理的赔偿。例如，如果您因为空调维修延误导致经济损失，您可以要求售后服务提供相应的赔偿。在要求赔偿时，您应该保持合理和公正，避免过度索赔。

　　第五，寻求其他渠道的帮助

　　如果您的投诉未能得到解决，您可以寻求其他渠道的帮助，例如向消费者协会、质量监督部门或法律机构投诉。这些机构可以提供专业的咨询和帮助，帮助您解决问题。

　　在投诉空调售后服务时，您应该了解售后服务的细节，保留好购买发票和保修卡等证明文件，保持沟通畅通，合理要求赔偿，并寻求其他渠道的帮助。通过这些措施，您可以更加有效地解决问题，提高消费者权益保护水平。