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TCL空调专业维修服务电话 全国客服咨询

时间:2023-05-17 07:13

  TCL空调专业维修服务电话 全国客服咨询

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  TCL中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  TCL空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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  TCL产品三包政策

  (一)包退政策

  自售出之日起7日内,TCL空调出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的TCL空调机。消费者要求退货时,可免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。(如通过TCL商城或指定电商平台购买,消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。)

  (二)包换政策

  自售出之日起15日内,TCL空调出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的TCL空调。

  在三包有效期内,TCL空调出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,可为消费者免费更换同型号同规格的TCL空调。

  (三)包修政策

  1、TCL空调:三包有效期为一年,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

  1. 三包服务开始日期

  TCL产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时,以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调,因无从核实购买事实/空调真实信息,您将无法享受厂家三包服务。

  2. 三包服务凭证

  TCL产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同(章样清晰)。

  TCL空调服务承诺

  “三包”有效期与“三包”凭证

  报修流程:

  【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门

  【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修

  【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧

  【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗

  【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

  标准服务流程,给您安心、贴心的服务

  咨询下单--确认上门--报价服务--验收付款

  1、咨询下单:电话/网聊咨询并引导下单

  2、确认上门:确认上门时间及工程师上门

  3、报价服务:根据实际情况进行报价,用户确认并同意后进行服务

  4、验收付款:用户现场验收,确认无误后进行付款

  空调维修注意事项:

  空调是现代家庭和办公场所中必不可少的电器之一,它为我们带来了舒适的室内环境,让我们在炎热的夏季也能享受到凉爽的空气。不过,空调使用年限长了,难免会出现一些问题,需要进行维修保养。但是,很多人在维修空调时,存在一些误区,可能会导致更严重的后果。因此,本文将为大家介绍空调维修注意事项,帮助大家正确维护空调。

  1. 请勿私自拆卸空调

  很多人在遇到空调出现问题时,往往会想要自己拆卸空调进行检修。但是,这是非常危险的行为。因为空调内部存在高压电路,一旦操作不当,可能会引发触电事故。同时,拆卸空调还会导致空调失去保修和售后服务。因此,如果空调出现问题,请务必联系厂家或专业维修人员进行检修。

  2. 定期清洁过滤网

  空调在使用过程中,会吸入大量的灰尘和污垢,这些污垢会堵塞空调的过滤网,影响空调的使用效果。因此,定期清洁过滤网是非常重要的。建议每个季度进行一次清洗,以保持过滤网的通畅和干净。

  3. 避免长时间连续使用空调

  虽然空调能够为我们带来凉爽的室内环境,但是长时间连续使用空调会对身体造成不良影响。空调会让室内温度过低,容易导致感冒、喉咙疼痛等症状。因此,建议在使用空调的同时,适当开窗通风,保持室内空气流通。

  4. 避免冷热交替频繁

  空调在制冷和制热时,会导致温度的快速变化,很容易导致身体不适。因此,在使用空调时,应该尽量避免频繁的冷热交替。建议在空调制冷后,再过一段时间再切换到制热模式,以避免温度的突然变化对身体的影响。

  5. 注意空调的定时开关机

  很多人在使用空调时,会设置定时开关机功能。但是,如果设置不当,会导致空调的寿命缩短。因此,在设置定时开关机功能时,应该遵循以下原则:不要频繁开关空调,避免空调短时间内频繁启动;不要把空调设置为持续运行时间过长,以免影响空调寿命。

  综上所述,空调是我们生活中必不可少的电器之一,正确维护空调,不仅能够保证空调的使用寿命,还能让我们享受到更加舒适的室内环境。因此,我们应该注意空调维修的注意事项,避免操作不当导致的不良后果。同时,建议大家定期进行空调的维修保养,保证空调的正常运行,避免出现问题。