三星空调售后服务热线号码 全国欢迎访问
3000多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍，至今，公司已连续多年获得[全国服务网点"称号，坚持顾客的服务宗旨，将[细致无优"的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供。 维修人员均是通过系统的培训并取得上岗证后才能上岗进行安装及维修，事业是为了让人们生活得更加富足而存在的，要在每日的工作中时刻铭记这一点这样我们和我们的家人乃至全社会的人们，一定会生活得更加幸福和满足为了提供革新性的综合解决方案。 市，乡，镇，服务信息化:全国服务信息联网，为每位顾客提供完善，快捷，周到服务，服务标准化:服务内容标准化，服务作业标准化，服务管理标准化，服务增值化:满意的服务，培养忠诚的客户,从而给企业品牌加分，给销售加分。
以客户，树立完善的客户办理系统，完善客户的360°办理，构建标准通明的营销系统和一致的营销及服务系统办理途径，完成商场、出售、服务等环节的运作。全国展开“1+3”星化推动工程为进步客户售后服务体会，公司在全国发动星级服务网点建造工程，打造全国性星级服务网点可视化品牌，促进终端网点形象标准化、标准化。截止现在，全国已具有百家一致VI形象的星级服务网点，此举赢得客户好评的一起获得了商场美誉。服务运营途径立异快速开展的家电厨卫职业，对售后服务运营的旧有形式提出了新的应战。为了进一步探究售后服务未来的开展路途，寻求更优化的服务运营方法，公司勇于应战立异，测验树立特约售后服务网。
三星中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三星空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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三星空调标准服务承诺
1、空调表头保修服务
在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经三星空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:
< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；
< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；
< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受三星空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。
< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。
为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则
售后服务承诺
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的空调损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
保修期内的服务承诺:我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也随即展开，在工程保修期间，我方将依据保修合同，本着“为用户服务，向用户负责，让用户满意”的宗旨，以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到用户满意，接到用户信息后，确保4小时内到场维修，并实行了工程交工后1个月内回访一次，以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度，尽量满足用户使用功能的需要，视用户为“上帝”，尊重用户意见急用户所急，想用户所想，及时为用户排忧解难。
保修期外的服务承诺:合同约定的保修期过后，我公司将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务。
一、优惠条件
1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、 认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。
3、售后服务:质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。
4、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美，全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
随着气温的不断升高，空调已经成为了我们家居生活中不可或缺的一部分。但是，随着空调的使用量的增加，空调售后投诉也逐渐增多。那么，我们在投诉空调售后服务时，需要注意哪些事项呢？下面，让我们一起来了解一下。
首先，我们需要了解自己的权利。在购买空调时，我们需要仔细阅读合同条款，并且了解自己的权利。如果售后服务不满足我们的要求，我们可以要求退货或者维修。而这些都是我们的合法权利。
其次，我们需要注意投诉的方式。在投诉之前，我们需要先和售后服务沟通，如果沟通无果，我们可以采用书面投诉的方式，即将投诉内容写在纸上，并将其邮寄给空调售后服务中心。在投诉时，我们需要注意投诉的内容必须真实、客观、详细、有据可查。
第三，我们需要留证据。在投诉之前，我们需要将空调的购买凭证、维修记录、售后服务记录等证据留好。这些证据可以证明我们的投诉内容是真实可信的。同时，在投诉过程中，我们也需要留下投诉的时间、地点、人员等相关信息，以备后续需要。
第四，我们需要了解法律法规。在投诉空调售后服务时，我们需要了解相关的法律法规。如果售后服务中心违反了相关法律法规，我们可以通过法律手段来维护自己的权益。
最后，我们需要保持耐心与理性。在投诉过程中，我们需要保持耐心和理性，不要过于情绪化，也不要采取不合理的行为。只有保持理性和耐心，我们才能更好地解决问题。
投诉空调售后服务是我们的合法权益，但是我们在投诉前需要了解自己的权利，投诉的方式和注意事项，留好证据，并且保持耐心和理性。只有这样，我们才能更好地解决问题，维护自己的权益。