奥克斯空调售后服务热线号码 保障业务办理
在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。 公司拥有60多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。工程师书
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！我们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门！提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程！服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！ 严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.树立顾客的原则我中心担任返修
奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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服务承诺:
① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;
② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。
③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。
2、用户退机规定:
① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。
② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。
③ 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换，但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的，可以退机，但应按照“新三包”规定收取折旧费。（折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止，但应当扣除修理占用和待修的时间）。
3、用户换机规定:
① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，15日内出现性能故障，用户可以选择换机或修理。
② 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，产品因性能问题修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的有效维修记录和证明，用户可以要求换机。
③ 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，因配件供应问题，自送修之日起，超过90日未修好的，用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。
④ 按照国家“新三包”规定，用户所购产品符合以上换机要求之一时，可以要求销售者给予换机，在无同型号产品更换时，可以选择更换其他型号产品。
空调维修服务的流程大致可分为六步。
第一步是预约服务，接线员与顾客约定服务项目、服务人员、到店时间。
第二步是接待，服务人员接待来访的客人，经过充分沟通后，和客户签订委托书，约定交空调时间。
第三步是维修作业，服务人员将维修项目分派到修理组，并发出派工单，由维修工对空调进行修理。
第四步是质量检查，由检验员对空调进行竣工检验，开具收费结算表。
第五步是结账交空调，服务人员通知顾户取空调，并引导顾客结账。
第六步是跟踪服务，服务人员对顾户进行回访。
通过奥克斯空调全国联保服务热线，用户可以享受到以下几种服务:
1、安装服务。空调的安装是一个比较繁琐的过程，需要有专业的人员来完成。通过奥克斯空调全国联保服务热线，用户可以直接预约安装服务，让专业的技术人员前来进行安装，确保空调的安装质量。
2、使用咨询。在使用空调的过程中，难免会遇到一些问题。通过奥克斯空调全国联保服务热线，用户可以随时咨询专业的技术人员，了解空调的使用方法和注意事项，让用户更好地掌握使用方法，避免出现一些不必要的问题。
3、保养服务。空调的保养非常重要，可以有效延长空调的使用寿命，提高空调的使用效率。通过奥克斯空调全国联保服务热线，用户可以了解空调的保养方法和周期，让空调保持良好的状态。
4、维修服务。如果空调出现了一些故障，用户可以通过奥克斯空调全国联保服务热线联系售后服务中心，让专业的技术人员前来维修，确保问题得到及时解决。同时，奥克斯空调还提供免费上门维修服务，让用户不需要费心费力地到售后服务中心去维修。