志高空调专业维修服务电话 保障公开透明

　　受到消费者的热捧，此次获得电器行业三大服务标准示范单位称号可以说是名至实归。空调维修时间供给“即时尊享服务”也是整体空调维修服务技师的主旨。空调维修全国84支专业工程队、2000多家专业网点和4000多名服务工程师，都在致力于为空调维修全国各地的用户，供给着相同的服务。秉承“即时尊享服务”的理念，整体服务技师准时、及时地为用户排忧解难，并在厨电选购、装置、售后等方面为用户供给的体会。而沈师傅用接到用户需求到上门装置，全程都与用户坚持亲交流，将每个过程都做到，哪怕艰难险阻，服务用户的诚恳之心，始终不渝。而这，正是空调维修“服务零距离，体会新主张”理念的好展示。精深科技是空调维修的一贯作。

　　志高中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　志高空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　售后服务准则

　　1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；

　　2、服务及时，快捷，准确。

　　3、对售前，售中，售后中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。

　　4、公司市场营销部负责如下服务工作:

　　(1)负责售前、售中、售后宣传和售后服务工作；

　　(2)负责兑现公司对客户服务承诺；

　　(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司；

　　(4)负责建立售后服务网络，及其收集客户反馈的信息；

　　(5)负责利用机算计和互联网，建立并保管好服务档案；

　　(6)负责产品服务定期回访，长期客户，至少每一年回访一次，重要客户，至少每半年回访一次，回访方式多样化，包括电话、信件、电子邮局等等；

　　(7)负责投诉受理、退货、换货，接到来函时，详细记录客户名称，具体地址、联系方式、商品等级、购买日期等有关信息，查清存在的问题，以上内容登记清楚后，根据权限范围报总经理办公会或总经理批准后落实实施；

　　(8)负责开展重点客户关怀计划，了解客户需求，实施客户关怀计划。

　　服务理念:

　　1．认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；

　　2．带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

　　3．电话回访，质量跟踪服务；

　　4．在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下，维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修；

　　5．免费技术资询，免费电话指导服务；

　　6．公司承诺:在保修期内“免费保修”，保修期外“终身维护”的服务理念；

　　7．保修期满后，上门服务只收材料、配件等成本费，不加收任何其它费用；

　　8．24小时电话预约、电话咨询服务；

　　9．电话预约，市区内4小时内服务到位，郊区6小时内服务到家。

　　10．免费用户档案登记，电脑管理；

　　服务优势:

　　1、雄厚的公司维修基础

　　2、优秀的维修技师队伍

　　3、鲜明的倍科空调特色

　　4、领先的专家技术指导

　　5、强大的倍科空调支持

　　空调在保修期内没有保修卡怎么办

　　您好，1.空调没有保修卡可以保修，找安装空调的专卖店或者公司维修，在空调挂机右面有11位数条形码，提供给他们就行了。

　　2.保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的,如果发票都遗失了的,

　　3.空调器的保修期只能从空调器的制造日期开始计算了,根据你的空调器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。

　　1.遇到以无法提供保修卡或发票索要费用的，需要在第一时间拨打该产品的热线电话投诉.

　　2.查看自家产品机身上有无条形编码.因安装空调时，安装人员需要将条码进行录入为自己结算，固条码录入了系统是可以进行保修的。

　　3.如有发票或保修卡即按保修凭证购买日期进行保修，如无法提供则可以要求其凭机身条码的出厂日期顺延90天作为购买日期进行保修

　　空调维修注意规范:

　　1. 不要随便拆卸空调

　　许多人在空调出现问题时会想要拆卸空调来进行维修。然而，在没有足够经验和技能的情况下，拆卸空调会导致更多的问题。因此，建议在没有相关知识和技能的情况下不要随意拆卸空调。尤其是涉及到电路板和电线的维修时，更应该避免操作。

　　2. 遵守安全规范

　　在进行任何维修工作之前，务必遵守安全规范。首先，确认空调的电源已经断开，并且使用绝缘手套和绝缘工具。其次，使用安全梯子和其他安全设备来避免意外事故。

　　3. 进行适当的维修

　　如果您有足够的经验和技能来进行空调维修，那么在操作时务必进行适当的维修。首先，确保您已经了解空调的工作原理和相关知识。其次，遵循制造商的指南和建议，使用正确的工具和零件进行维修。

　　4. 选择专业人士

　　如果您缺乏空调维修的知识和技能，或者您不确定如何维修空调，那么选择专业人士进行维修是一个更好的选择。专业人士通常具有丰富的经验和知识，可以为您提供高质量的服务。此外，他们通常具有必要的工具和设备，可以更好地解决问题。

　　5. 定期维护空调

　　无论是自己维修还是选择专业人士进行维修，定期维护空调是必要的。定期维护可以帮助空调保持良好的工作状态，延长其寿命并提高其效率。建议在每个季节更换空调过滤器，并定期清洗和检查空调的内部部件。