东芝空调专业维修服务电话 商家当天处理

　　服务宗旨:经验丰富，质量保证安全，客户舒心，安心，放心季节在变我们的服务不变!不求利润多少，但求服务更好!!春夏秋冬，竭诚为您服务!电器售后客服服务电话（24小时维修中心）维修改装以旧换新专业创新，让您的生活更简单、时尚！这个时候我们只需要加套耐高压保护系统，我们在平时的生活中需要多家留意和观察。一但发现问题，一定要及时解决，或者找相关专业人士解决，

　　东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　东芝空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　《东芝空调售后保修条款》

　　1、一年免费维修:

　　东芝全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　2、全国联保:

　　东芝全系列空调实行全国范围联保。在我公司服务网点覆盖的任何城市，客户凭该机的保修卡与购机发票进行保修；无服务网点的区域，客户可通过发件送修，请客户选择、联系距离近的我公司服务网点进行服务。

　　我公司各地服务网点在收到维修机之日起三个工作日内修复并发返。

　　3、服务响应时间

　　我公司各地服务网点专人接听服务电话，做好报修记录，并且在一个工作日内给出解决方案，三个工作日内解决问题。

　　4、有偿服务收费标准:请客户参考我公司各地服务网点的《维修配件价格及收费标准》。

　　东芝全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　5、保修服务确认手续:

　　保修时间从客户购机之日起计算。客户凭发票和保修卡保修，请购买时务必详细填写保修卡并加盖销售点印章，凡不能提供有效保修凭据的客户，按出厂日期外加一个月计算保修期。

　　第2章 服务政策

　　细节创造感动，磊科不仅追求产品的卓越，同时讲求服务的贴心，我们视产品如生命，并将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终，力争为客户创造更多的附加值。

　　1、开通售后服务热线，提供6*9小时专业售前、售中、售后服务；

　　2、终身享受磊科提供的免费软件升级服务；

　　3、服务承诺:耐心、细心、效率；

　　4、服务宗旨:顾客满意第一；

　　5、服务保障:严格遵守国家“三包”规定；

　　第3章 FAQ

　　F:我在网上购买你们空调，请问怎么保修？

　　Q:如果您是在BtoC类店铺购买，如京东、苏宁等，根据电商售后条款做售后处理。如果您在淘宝购买，可以直接联系购买店铺做售后处理。

　　F:请问你们产品的保修期限是多久？

　　Q:自购买之日起，提供一年质保服务。

　　F:如联系不到购买经销商，如何处理？

　　Q:若由于某些特殊原因无法联系到购买经销商，可以联系磊科办事处做售后处理。

　　空调作为现代家庭中必不可少的家电之一，其在夏季的使用率也相当高。然而，在使用空调的过程中，我们难免会遇到一些问题，例如空调出现故障、售后服务不及时等问题。这时候，我们应该如何进行投诉呢？下面，本文将为大家介绍空调售后投诉注意事项。

　　一、了解售后服务政策

　　在购买空调时，我们应该了解空调品牌的售后服务政策，例如退换货政策、质保期等。在投诉时，我们可以根据这些政策来判断自己的权益是否被侵犯了，以及如何进行有效的维权。

　　二、保存好购买凭证

　　购买空调时，我们应该保存好购买凭证，这是我们进行售后投诉的重要证据。在投诉时，我们应该向空调品牌的售后服务中心提供购买凭证复印件，以便于他们进行核实。

　　三、保持沟通畅通

　　在投诉空调售后服务时，我们要保持沟通畅通。首先，我们应该尽量通过正规渠道进行投诉，例如拨打客服电话、发送电子邮件等。其次，在与售后服务人员进行沟通时，我们要保持冷静，不要过于激动或情绪化，这有助于我们更好地解决问题。

　　四、详细描述问题

　　在进行投诉时，我们应该详细描述问题。例如，我们应该说明空调出现了什么故障，何时出现的，以及是否有其他维修记录等。这有助于售后服务人员更好地了解问题，并能够提供更加专业的解决方案。

　　五、妥善保管维修记录

　　在进行空调售后服务时，售后服务中心会为我们保留维修记录。我们应该妥善保管这些记录，以便于日后进行维权。如果我们需要进行二次投诉，这些记录将成为我们维权的重要证据。

　　六、合理维权

　　在进行空调售后投诉时，我们应该合理维权。如果问题确实是空调品牌的责任造成的，我们可以要求退换货或赔偿等措施。然而，如果问题是由于我们自身的使用不当所造成的，我们也应该承担相应的责任，不能过于苛求售后服务人员。

　　进行空调售后投诉时，我们要保持冷静，了解售后服务政策，保存好购买凭证，详细描述问题，合理维权，这样才能更好地保护自己的消费权益。同时，我们也希望空调品牌能够加强售后服务质量，提高服务水平，为广大消费者提供更好的服务。