三星空调售后服务热线号码 已更新客户请求

　　服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

　　—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国在线维修服务中心！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

　　专业、用心的佳服务   让千万家庭“家”的感觉更好!!}过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度

　　服务目标:服务0缺陷客户%满意，只要您拨打公司24小时报修，^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从开始。..

　　三星中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三星空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三星空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经三星空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受三星空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　消费者在购买家用空调时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

　　（二）妥善保存保修卡和维修记录。

　　消费者在空调安装后要保存好空调包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

　　（三）选择正规的维修网点。

　　消费者不要轻信非空调品牌官方的维修渠道，应通过空调说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

　　（四）预约维修前提前问清收费情况。

　　消费者在报修空调后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。

　　空调成为了很多家庭的必备设备。而三星空调作为国内知名品牌，得到了广大消费者的信赖。但是，即使是最优秀的产品也会出现故障，这时候三星空调报修就成为了我们必须面对的问题。为了让大家更好的了解三星空调报修注意事项，下面就为大家详细介绍。

　　一、了解三星空调常见故障

　　在三星空调报修前，了解一些常见故障是非常必要的。比如:空调不制冷、噪音大、遥控器失灵等问题。对于这些问题我们需要先进行一些简单的排查，例如检查是否有异物堵塞、检查空调有没有清洗过等。如果这些方法都没有解决问题，那么就需要进行三星空调报修了。

　　二、寻找合适的维修商家

　　三星空调报修时，找到一家专业的维修商家是非常重要的。因为维修商家的技术水平和服务质量直接影响着空调的维修效果。所以，在选择维修商家时，需要注意以下几点:

　　1. 查看维修商家的资质

　　选择有资质的维修商家有利于保障空调的质量和安全。因此，在选择维修商家时，需要查看其是否有相应的资质证书，如:营业执照、维修证书、维修技术人员的职业培训证书等。

　　2. 了解维修商家的口碑

　　在选择维修商家时，我们需要了解其口碑和用户评价。可以通过搜索引擎、社交媒体、口碑网等渠道来了解维修商家的用户评价，以此来选择口碑好，服务质量高的维修商家。

　　3. 询问维修商家的服务内容和价格

　　在选择维修商家时，需要了解其服务范围、维修价格和维修时间等。可以通过电话、微信、QQ等渠道来询问，以此来选择价格合适，服务内容完善的维修商家。

　　三、三星空调报修前的准备工作

　　在进行三星空调报修前，我们需要做好以下准备工作:

　　1. 准备好三星空调的相关资料

　　在进行三星空调报修时，需要准备好空调的相关资料，如:购买日期、空调型号、保修期限等。这些资料有助于维修师傅更好地了解空调的情况，从而更好地进行维修。

　　2. 清洗好空调

　　在进行三星空调报修前，需要先将空调进行清洗。因为空调长时间使用会产生灰尘和污垢，不进行清洗会影响空调的制冷效果。所以，在报修前，需要将空调进行清洗，以保证维修师傅进行维修时空调的清洁度。

　　3. 关闭空调电源

　　在进行三星空调报修前，需要关闭空调的电源，以免造成安全隐患。

　　四、三星空调报修后的注意事项

　　在进行三星空调报修后，我们需要注意以下事项:

　　1. 注意观察空调的运行情况

　　在三星空调报修完成后，需要注意观察空调的运行情况，如:制冷效果、噪音大小等。如果发现空调仍有问题，可以再次联系维修商家进行处理。

　　2. 保养空调

　　在进行三星空调报修后，我们需要及时对空调进行保养。定期清洗空调、更换过滤网等都是保养空调的重要措施。只有对空调进行定期保养，才能延长空调的使用寿命。

　　3. 注意空调的安全使用

　　在使用空调时，需要注意空调的安全使用。不要在空调面前放置易燃物品、不要将电线插头接触到水等，以免发生危险。