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格力空调售后服务热线号码 商家三包政策

时间:2023-05-16 19:17

  格力空调售后服务热线号码 商家三包政策

  收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。消协昨天向酷骑公司及相关责任人发出公在对售后服务点的走访,记者发现,我电行业从业人员多为短期工,且技术水平不高。这些家电乱象,不仅严重侵犯了消费者的权益,也损害了正规厂家产品的口碑和形象。

  公司简介:厂家售后服务有限公司专注于各种售后服务维修、清洗保养服务,全国连锁经营。整个团队拥有10年以上专业空调维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修确保服务质量),价格合理,服务质量高,快捷,高效,省心。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。 我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡献在服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。再报所需费用

  格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  保修期及上门期

  1)保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证,请务必妥善保管,并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。

  注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。

  2)保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

  如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证,或上述保修凭证所记载的信息与不符合,或被涂改、无法辨认,则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算,如果不能得到有效的出厂信息,将不提供免费保修服务。

  格力空调三全要求

  ①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;

  ②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;

  ③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

  安装承诺

  1、购买格力空调、产品由各服务网点提供一次免费上门安装服务(产品因安装环境导致需增加安装附件的,其费用由消费者承担)。

  2、产品安装时,除产品包装内标配的配件,额外需要增加的安装辅材需由消费者自行承担费用。考虑到消费者的使用安全,格力公司建议消费者应当购买我司授权售后服务商提供的安装附件。

  3、因消费者原因导致产品重复安装,格力公司可自主决定酌情收取安装费用。

  4、格力公司各级网点原则上不予提供打墙洞、钻孔服务,消费者需自行解决电器安装前环境所要求的各类问题。但各级服务网点可以向消费者就打墙洞、钻孔提供相关安全知识讲解与宣传,在保证安全并符合国家相关行业标准规范的前提下尽可能协助消费者聘请相关专业人员进行打墙洞、钻孔服务,费用由消费者自理。

  5、因消费者的安装环境不符合说明书或者国家标准的要求,安装人员可以拒绝安装该产品。

  6、若产品安装涉及到用户家电源线路、水路改动及土木工程,由消费者聘请具有专业资质的人员解决。

  7、格力产品提供如下免费安装项目:

  (1)产品的挂墙固定;

  (2)产品排铜管的连接(不含铜管外接的开孔);

  (3)产品随机附件及向服务商购买配件的安装;

  (4)安装后产品的调试。

  随着社会的不断发展和经济的不断增长,空调逐渐成为了人们日常生活中不可缺少的一部分。在炎炎夏日,空调可以为我们带来清凉,提高我们的生活质量。然而,空调也是一种机械设备,难免会出现一些故障,需要进行及时的维修保养。对于空调的维修保养,厂家空调特约维修是一种比较好的选择。下面,本文将针对厂家空调特约维修的注意事项进行详细的介绍。

  一、选择正规的厂家空调特约维修

  在选择厂家空调特约维修时,一定要选择正规的服务商。正规的服务商具有专业的技术团队和维修设备,可以为用户提供高质量的维修保养服务。而不正规的服务商则往往缺乏专业的技术和设备,维修质量无法得到保障。因此,在选择厂家空调特约维修时,一定要选择正规的服务商。

  二、了解维修服务范围

  在进行厂家空调特约维修之前,需要了解维修服务的范围。因为不同的服务商提供的服务范围和价格不同,所以需要根据自己的需要和经济情况进行选择。一般而言,正规的厂家空调特约维修服务商会提供比较全面的维修保养服务,包括空调故障检测、清洗、维修及更换零配件等。

  三、了解维修保养费用

  在选择厂家空调特约维修服务时,需要了解维修保养费用。因为不同的服务商提供的维修保养费用不同,所以需要根据自己的经济情况进行选择。一般而言,正规的厂家空调特约维修服务商会提供合理的维修保养费用,并在维修前告知用户,避免出现费用不明的情况。

  四、注意维修保养时间

  在选择厂家空调特约维修服务时,需要注意维修保养时间。因为不同的服务商的维修保养时间不同,有的服务商会在当天完成维修,有的则需要更长的时间。因此,在选择服务商时,需要根据自己的需要和时间进行选择,以免浪费时间和影响生活。

  五、保持联系

  在进行厂家空调特约维修之前,需要保持与服务商的联系。因为在维修过程中,可能会出现一些意外情况,需要及时与服务商联系解决。此外,在维修保养完成后,也需要与服务商保持联系,了解维修情况和维修效果,以便对维修质量进行评估。

  综上所述,厂家空调特约维修是一种比较好的选择,但需要注意一些细节问题,以免影响维修效果和自身利益。在选择服务商时,需要选择正规的服务商,了解维修服务范围和费用,并注意维修保养时间和保持联系。只有这样,才能保证空调维修保养的质量和效果。