海信空调售后服务热线号码 已更新预约登记

　　质量至上，服务用户，这是我们永恒不变的观念，客户的满意，是我们的更终目标，一直以来，我们在产品，服务的质量不断提升，不遗余力，有问必复，有诉必应，从优从速是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队。

　　始终坚持诚信经营，在提品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，新科空调始终以“顾客满意”，设立客服中心，顾客不管在哪里，售后就在哪里，只需拨通电话，即可获得新科空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

　　年度回访服务保障:[百万用户大回访"服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗，保养，维护服务，服务承诺:市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务。 开展自立，积极的事业，成为对客户有价值的企业，实时遵循市场需求，不断，成为客户迫切需求的企业，价值观认真思考，迅速行动，迅速验证，迅速修正个人要重视团队整体的表现全球化中拥有本地化思维公正，诚实至上承诺客户:提供超过客户预期的产品。

　　海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海信空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　包退政策

　　1、空调自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　海信商用空调服务体系

　　（一）包修内容

　　在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　　（二）包修期限

　　海信电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

　　机组调试验收合格之日以《海信商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《海信商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　　（三）包修凭证

　　在包修期内的空调出现故障，用户须凭空调包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　　（四）包修范围

　　包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

　　为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则

　　售后服务承诺

　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的空调损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　保修期内的服务承诺:我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也随即展开，在工程保修期间，我方将依据保修合同，本着“为用户服务，向用户负责，让用户满意”的宗旨，以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到用户满意，接到用户信息后，确保4小时内到场维修，并实行了工程交工后1个月内回访一次，以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度，尽量满足用户使用功能的需要，视用户为“上帝”，尊重用户意见急用户所急，想用户所想，及时为用户排忧解难。

　　保修期外的服务承诺:合同约定的保修期过后，我公司将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务。

　　一、优惠条件

　　1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。

　　2、 认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。

　　3、售后服务:质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。

　　4、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。

　　二、服务承诺

　　我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

　　1、追求完美，全程服务

　　我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。

　　在寻找正规的空调官方售后时，我们可以采取以下几种方法:

　　一、查看官方网站

　　许多大型的空调品牌都会在其官方网站上提供售后服务的联系方式。这些联系方式包括售后服务热线、在线客服等。通过官方网站，我们可以了解到该品牌的售后服务机构的具体信息，包括服务网点、服务时间、服务范围等。同时，我们也可以通过官方网站查询该品牌的售后服务评价和用户反馈，从而了解其服务质量和口碑。

　　二、查看产品说明书

　　在购买空调时，我们通常都会收到一份产品说明书。这份说明书中除了有产品的规格和使用方法外，还会有关于售后服务的说明。我们可以仔细阅读这些说明，了解该品牌的售后服务政策和服务流程。同时，在说明书中也会有售后服务机构的联系方式和服务范围等信息，方便我们联系售后服务。

　　三、咨询销售人员

　　在购买空调时，我们通常都会与销售人员进行沟通和交流。销售人员是品牌的代表，他们对品牌的售后服务也有一定的了解。我们可以向销售人员询问该品牌的售后服务机构的具体信息和服务范围，以及该品牌的售后服务质量和口碑等方面的问题。通过与销售人员的交流，我们可以更全面地了解该品牌的售后服务情况。

　　四、查询第三方评价网站

　　除了官方网站和产品说明书外，我们还可以查询一些第三方评价网站，了解该品牌的售后服务质量和口碑等方面的评价。这些评价网站包括口碑网、消费者报告等。在查询时，我们需要注意网站的可靠性和真实性，以免被虚假信息所误导。

　　综上所述，找到正规的空调官方售后需要我们多方面的了解和查询。通过官方网站、产品说明书、销售人员和第三方评价网站等途径，我们可以全面了解该品牌的售后服务机构的具体信息和服务质量。在选择售后服务机构时，我们需要注意其资质和技术能力，以及服务质量和口碑等方面的评价。只有选择正规、专业和优质的空调官方售后服务机构，才能保证我们的空调能够正常运转和长期使用。