奥克斯空调售后服务热线号码 已更新三包联保

　　我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，

　　提高了产品质量的可信度建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

　　严把配件质量关，杜绝配件以及废旧配件的使用。服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。我们采用电脑化系统管理

　　奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　三包凭证是什么

　　1、 三包凭证是产品出现质量问题时，消费者享有三包权利的凭证。它是保修、更换和退货的缩写。需要注意的是，三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　2、 “三包”规定，消费者可以凭FaPiao和三包凭证办理三包，三包有效期自fa票kai具之日起计算，扣除修理占用时间和无零配件需要修理。三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　3、 三包凭证应包括以下内容，由卖方负责填写:

　　4、 (一)家用空调商品的名称、商标、型号；

　　5、 (2)家用空调制品的出厂编号或批号；

　　6、 (三)商品的原产地；

　　7、 (四)销售单位的名称、地址、邮政编码和联系电话；

　　8、 (5)卖方印章；

　　服务承诺:

　　1. 全城上门服务，周六日不休息  

　　严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

　　3. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务

　　4. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

　　【维修保障】

　　1、明码标价，杜绝乱收费，提供正规票据；

　　2、专业团队，所有师傅均经过严格培训考核，持证上岗，从源头保障服务质量；

　　3、修后无忧，为了让您修的安心，修的放心，我们提供维修保修3个月-1年的超长质保；

　　4、我们优势:免预约，上门检测，快速上门，准时到达，服务好价格实惠；

　　5、正规专业，我们提供原厂配件。

　　空调已经成为了家庭和办公场所不可或缺的家电之一。随着空调的使用越来越普遍，空调售后服务也变得越来越重要。然而，在我们享受空调带来的清凉和舒适的同时，也会遇到一些问题。比如，空调使用中出现故障，需要找售后服务。那么，在进行空调售后投诉时，我们需要注意哪些事项呢？本文将为大家介绍一些空调售后投诉注意事项。

　　一、选择正规渠道

　　在进行售后投诉时，我们首先要选择正规的渠道。正规的渠道可以保证我们的投诉得到及时处理和解决。如果我们选择了一些不正规的渠道，往往会遇到一些问题，如处理时间过长、效果不佳等。因此，在进行空调售后投诉时，一定要选择正规的渠道，如官方客服电话、官方售后服务站等。

　　二、保留好购买发票

　　在进行售后投诉时，我们还需要保留好购买发票。购买发票是我们购买空调的凭证，也是空调售后服务的重要依据。如果我们没有购买发票，或者发票不全、不清晰，那么我们的售后投诉很可能受到影响。因此，在购买空调时，一定要保留好发票，以便日后进行售后投诉。

　　三、详细记录问题现象

　　在进行售后投诉时，我们需要详细记录空调的问题现象。这对于售后工程师诊断和解决问题非常有帮助。只有详细地描述问题现象，售后工程师才能更加准确地判断问题所在，给出相应的解决方案。因此，在进行空调售后投诉时，我们要尽可能地记录问题现象，包括出现问题的时间、问题的表现形式、处理过程等。

　　四、与售后工程师沟通

　　在进行售后投诉时，我们还需要与售后工程师进行良好的沟通。售后工程师是我们解决问题的关键人物，只有与他们进行良好的沟通，我们才能更快地解决问题。在与售后工程师沟通时，我们要尊重他们的工作，表达我们的问题和需求，并尽可能地提供详细的信息，以便他们更快地解决问题。

　　五、合理维权

　　在进行售后投诉时，我们还需要合理维权。如果我们的投诉没有得到及时处理或解决，我们可以根据相关法律法规进行合理维权。比如，我们可以向相关部门进行投诉，或者通过法律途径进行维权。但是，在进行维权时，我们也要根据具体情况进行，不要过于激进，以免影响自己的利益。

　　综上所述，进行空调售后投诉时，我们需要选择正规的渠道，保留好购买发票，详细记录问题现象，与售后工程师进行良好的沟通，以及合理维权。只有这样，我们才能更好地解决空调使用过程中出现的问题，享受到清凉舒适的空调带来的好处。