格力空调售后服务热线号码 已更新快速查找
坚持推进从“市场导向”向“用户导向”的提高,实现从“重视竞赛”到“重视用户”的改变。全部从用户动身,以用户,一心一意为用户服务。为了赢得广阔顾客的满足,三星空调活跃打造以“七个”为基本内容的全满足服务,即“网点完善、工程师专业、呼应及时、回访、机制健全、许诺、情绪热心”,从服务质量上不断提高用户体会。跟着我国消费市场的老练开展,因为购买活动中顾客对服务需求的不断添加,即便是传统的产品营销,也将与服务紧密结合而无法切割,服务将成为大都制作企业获得竞赛优势的首要手法。三星空调经过差异化的特征服务措施、“全满足”的服务理念、完善的服务体。
一直以一流的售后服务为方针,力求完成好的服务质量。在为全国的客户供给客服受理、技术咨询、维修保养、客户回访、智能服务和专属对应等一站式服务的一起,咱们不断地完善服务体系、优化服务流程、进步客户满意。在现代人的日子中,尊重生命、享用日子已成为不变的主题,作为家居环境的重要部分,厨房已成为影响家庭日子质量的重要因素。现在,越来越多的科技、构思结合了人性化被融入到厨房里。高科技装备让厨房变“聪明”我国制作2025战略,如一盏亮堂的灯塔,指引我国企业开展方向。
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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【包修政策】
1、凡购买格力空调(“05系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效之日起;
2、凡购买格力空调“05系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的之日起;
3、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的格力空调系列产品,保修政策需按照网页包修政策条款执行;
4、凡购买格力空调,享受整机包修一年,包修期均从开具有效之日起;
5、其他特定三包政策条款,必须有格力空调公司出具的书面证明方可有效。
为创造,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则
售后服务承诺
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的空调损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
保修期内的服务承诺:我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视对工程的保修服务,自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,我方将依据保修合同,本着“为用户服务,向用户负责,让用户满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到用户满意,接到用户信息后,确保4小时内到场维修,并实行了工程交工后1个月内回访一次,以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度,尽量满足用户使用功能的需要,视用户为“上帝”,尊重用户意见急用户所急,想用户所想,及时为用户排忧解难。
保修期外的服务承诺:合同约定的保修期过后,我公司将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务。
一、优惠条件
1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
4、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
空调保修卡说明须知:
空调是现代家庭中不可或缺的家电之一,它能够为我们带来舒适的生活空间,但是,空调也是一个复杂的机器,如果不加保养和维修,就会出现各种各样的问题。对于这个问题,我们可以通过购买空调保修卡来解决。
空调保修卡是一种可以为您的空调提供长期保修服务的产品。它可以为您的空调提供保修服务,包括零部件维修和更换、设备检查和维护等。购买了空调保修卡,您可以在使用过程中放心无忧,因为您的空调在保修期内,所有的问题都可以得到及时的解决。
购买空调保修卡的好处:
1. 保修期长
空调保修卡在购买后,通常可以提供 1-3 年的保修期。这比空调购买后自带的保修期要长得多。如果您的空调在保修期内出现问题,您可以随时联系售后服务中心,他们会及时为您解决问题。
2. 维修费用低廉
如果您的空调在保修期内出现故障,您可以免费获得维修或更换零部件的服务。这样,您就可以省下一大笔维修费用,让您的空调更经济实惠。
3. 服务质量有保障
购买空调保修卡,可以获得专业的售后服务。保修卡提供的售后服务,通常都是由厂家或认证服务机构提供的,他们的服务质量和技术水平都得到了保障。这样,您可以放心地将空调的维修和保养交给他们。
购买空调保修卡需要注意的问题:
1. 保修期限
在购买空调保修卡之前,一定要仔细阅读保修期限和保修条款,确保您能够清晰地了解保修期限、服务内容和服务范围等信息。
2. 服务机构
在购买空调保修卡之前,一定要了解售后服务机构的信誉和实力。只有选择信誉良好、服务内容全面、技术水平高的售后服务机构,才能保证您的空调得到专业的维修和保养。
3. 价格
购买空调保修卡的价格因品牌、保修期限和服务内容等因素而异。在购买之前,一定要比较不同品牌、不同保修期限和不同服务内容的价格,选择性价比最高的保修卡。
购买空调保修卡是非常有必要的。它可以为我们提供长期的保修服务,让我们在使用空调时更加放心。但是,在购买保修卡之前,一定要仔细阅读保修条款,选择信誉良好、服务内容全面、价格合理的售后服务机构,这样才能为您的空调提供最好的服务。