三菱空调售后服务热线号码 商家全程保障

　　三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　包退政策

　　1、空调自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　三菱商用空调服务体系

　　（一）包修内容

　　在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　　（二）包修期限

　　三菱电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

　　机组调试验收合格之日以《三菱商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《三菱商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　　（三）包修凭证

　　在包修期内的空调出现故障，用户须凭空调包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　　（四）包修范围

　　包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

　　空调维修服务的流程大致可分为六步。

　　第一步是预约服务，接线员与顾客约定服务项目、服务人员、到店时间。

　　第二步是接待，服务人员接待来访的客人，经过充分沟通后，和客户签订委托书，约定交空调时间。

　　第三步是维修作业，服务人员将维修项目分派到修理组，并发出派工单，由维修工对空调进行修理。

　　第四步是质量检查，由检验员对空调进行竣工检验，开具收费结算表。

　　第五步是结账交空调，服务人员通知顾户取空调，并引导顾客结账。

　　第六步是跟踪服务，服务人员对顾户进行回访。

　　空调已经成为现代家庭中必不可少的电器之一。然而，就像其他电器一样，空调也会出现一些问题。这时，拥有一张空调保修卡就显得尤为重要。本文将详细介绍空调保修卡的作用、使用方法以及注意事项，帮助您更好地了解和使用空调保修卡。

　　一、空调保修卡的作用

　　空调保修卡是一种保修服务卡，它是空调生产厂家提供的一种售后服务，用于保证消费者在购买空调后能够获得最好的售后服务。在购买空调时，用户可以选择购买空调保修卡，一般情况下，空调保修卡的保修时间为1-3年不等，具体保修时间以购买时为准。同时，空调保修卡还包含了许多其他的售后服务，例如空调保养、空调清洗等。如果您的空调在保修期内出现问题，您可以免费获得维修服务。

　　二、空调保修卡的使用方法

　　1.购买空调保修卡

　　购买空调保修卡的方式有两种:一种是在购买空调时一起购买，另一种是在购买空调后再单独购买。如果您想要获得更好的售后服务，建议您在购买空调时一起购买空调保修卡。

　　2.填写空调保修卡信息

　　购买空调保修卡后，您需要填写一些重要的信息，例如购买时间、空调型号、购买地点等。这些信息将在您需要使用保修服务时起到极为重要的作用。

　　3.妥善保管空调保修卡

　　购买空调保修卡后，您需要妥善保管好空调保修卡。如果您的空调在保修期内出现问题，您需要出示空调保修卡才能获得免费维修服务。因此，一定要将空调保修卡妥善保管，避免丢失或损坏。

　　三、空调保修卡的注意事项

　　1.保修期限

　　空调保修卡的保修期限是有限制的。一般来说，空调保修卡的保修期限为1-3年不等，具体保修期限以购买时为准。因此，在购买空调保修卡时，您需要仔细了解保修期限。

　　2.维修范围

　　空调保修卡的维修范围是有限制的。一般来说，空调保修卡只能在保修期内免费享受维修服务。如果您的空调出现问题，但是已经超出了保修期限，您需要自行承担维修费用。

　　3.注意规避保修失效情况

　　在使用空调保修卡时，需要注意避免保修失效。例如，不要私自更换或拆卸空调零部件，不要在不正常的环境下使用空调等。否则，可能会导致保修失效。

　　空调保修卡是一种非常实用的保修服务卡，可以为您提供更好的售后服务。在购买空调时，我们建议您选择购买空调保修卡，以便在您需要维修服务时能够尽快得到帮助。同时，在使用空调保修卡时，我们需要注意保修期限、维修范围以及规避保修失效情况，以免影响我们享受保修服务。