TCL空调专业维修服务电话 商家客户反映
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
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TCL中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
TCL空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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TCL产品三包政策
（一）包退政策
自售出之日起7日内，TCL空调出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的TCL空调机。消费者要求退货时，可免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。（如通过TCL商城或指定电商平台购买，消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。）
（二）包换政策
自售出之日起15日内，TCL空调出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的TCL空调。
在三包有效期内，TCL空调出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，可为消费者免费更换同型号同规格的TCL空调。
（三）包修政策
1、TCL空调:三包有效期为一年，三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
1. 三包服务开始日期
TCL产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调，因无从核实购买事实/空调真实信息，您将无法享受厂家三包服务。
2. 三包服务凭证
TCL产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清晰）。
TCL空调服务承诺
“三包”有效期与“三包”凭证
郑重承诺:绝不夸大故障，绝不乱收费。修后保修3个月，解决您的后顾之忧。
报修须知:我们提供上门服务，先检查，后报价，双方同意，再排除故障。报价不满意可放弃维修！
自身优势:
1、正规公司运作，杜绝游摊个体黑维修。
2、电话预约报修，30分钟快速上门。
3、全市都有，工程师就近安排，快捷上门服务。
4、所有工程师都经过专业培训，着装、上门服务标准。
5、收费标准公开透明，绝无隐形消费。
6、所有服务全回访，服务质量双保险。
空调三包是消费者的权益之一，也是消费者购买家电时需要注意的一个重要问题。它保障了消费者在购买空调后的权益和利益，对于消费者来说是一个非常重要的保障。在购买空调时，消费者需要注意以下几点。
第一，了解空调的三包政策。在购买空调之前，消费者需要了解空调的三包政策，包括三包范围、三包期限、三包内容等方面的内容，以便在购买空调时能够更加明确自己的权益和利益。
第二，认真核对购买合同。在购买空调时，消费者需要认真核对购买合同，确保合同中所列明的内容与实际购买的产品一致，并确保合同中包含了空调的三包政策，以便在需要维权时能够依据合同内容进行维权。
第三，保存购买发票。在购买空调时，消费者需要保存购买发票，以便在需要维权时能够证明自己的购买行为和购买时间，以及购买价格等方面的内容。
第四，注意空调的使用环境和使用方法。在使用空调时，消费者需要注意空调的使用环境和使用方法，避免因为使用不当导致空调出现故障，从而影响到自己的权益和利益。
第五，及时维修和维护空调。在空调出现故障时，消费者需要及时联系售后服务，进行维修和维护，以便避免故障进一步恶化或者因为未及时维修而导致的额外损失。
总之，空调三包是保障消费者权益和利益的一项重要政策，消费者需要在购买空调时认真了解空调的三包政策，并注意保存相关证据和凭证，避免因为使用不当或者维修不及时而导致的额外损失。同时，消费者还需要选择正规渠道购买空调，并注意空调的使用环境和使用方法，以便保障自己的权益和利益，同时也能够让空调的使用寿命得到更好的保障。