格力空调售后服务热线号码 受理客服咨询
实行“全程无忧式”服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的完美服务，以顾客增值和感受良好为前提，先进的维修空调，原装配件，品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测，质量100%苛刻达标；高效、快捷、安全地科学安装、咨询，确保产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程回访服务；定期巡检，24小时维修，快速排除故障! 坚持以用户为中心，强化各项服务工作，开启24小时服务热线以及专人服务电话，保持联系畅通，让每一位顾客售后无忧！
格力精神: 始终坚持“品质、价格、服务”的企业方针，力争百分百的用户满意和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，以技术和科学管理来提高工作效率。
格力宗旨: 客户满意一、企业荣誉一、产品质量一。
格力目标: 创百年格力，在行业内处于地位，在客户关系管理方面处于地位。格力定位: 品牌化，未来十年内在外享有一定知名度。
格力发展原则: 追求技术创新、流程完善、通路合作、欲求必达的工作目标，努力创造的企业形象、的工作环境、的企业管理、的客户服务，与外用户真诚合作
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话
保修期及上门期
1）保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。
注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。
2）保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。
如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证，或上述保修凭证所记载的信息与不符合，或被涂改、无法辨认，则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算，如果不能得到有效的出厂信息，将不提供免费保修服务。
格力空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
在包修期内的格力产品出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书，或凭完整机身条码，或凭购货收据，办理包修。以上均不能提供时，用户不享受免费包修服务，
但服务网点应为用户提供有偿服务，按照公司的维修收费标准向用户收取上门费、维修费及配件费等。
包修凭证
1.如果用户产品说明书或者原承诺上的包修期限和本政策冲突，以用户说明书或者原承诺为准。服务网点在发现此类信息时有义务及时将该信息报告给公司所在中心（销司）；
2.注意“包修”和“保修”的区别。“包修”是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用，厂商提供完全免费的维修行为，包修与包退、包换即是规定常说的“三包”。
“保修”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去“包修期”以后的“保修期”，在这个期限内，经营者为消费者提供维修服务，可以收取上门费、维修费及配件费等。
保修期承诺
1.格力公司系列产品自消费者购买之日起，根据三包法规定整机保修六年，以消费者的购机发票或格力公司授权销售网点
2. 用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品整机及主要部件保修三个月；
3、退换机承诺
（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障（性能故障:指格力公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择退货、换货或修理；
（2）产品自售出之日起15日内，发生性能故障（性能故障:指格力公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择换货或者修理；
（3）三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
（4）以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。
空调已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，特别是在夏季高温的时候，空调更是成为了人们解暑的重要工具。然而，由于各种原因，空调在使用过程中难免会出现一些问题，这时候我们就需要找到专业的厂家进行维修。而现在，越来越多的人选择在网上找厂家进行空调维修，那么在网上找厂家空调维修时，要注意哪些事项呢？
一、了解厂家的资质和信誉
在选择厂家进行空调维修时，首先要关注的是厂家的资质和信誉。因为只有拥有正规的资质和良好的信誉，才能够保证其在维修过程中的专业性和质量。因此，在选择厂家之前，我们要先了解其资质是否齐备，并且要查看其在网上的评价和口碑，这可以通过查看其官网或第三方评价网站来实现。
二、了解厂家的服务范围和价格
在选择厂家进行空调维修时，还需要了解其服务范围和价格。因为不同的厂家服务范围和价格也不同，因此我们要选择适合自己的厂家。比如，如果我们需要在家中进行空调维修，那么就需要选择可以提供上门服务的厂家，而如果我们需要进行大型设备的维修，则需要选择专业的维修公司。同时，我们也要了解厂家的价格，因为价格过高或过低都可能会存在问题。
三、注意签订维修合同
在选择厂家进行空调维修时，还需要注意签订维修合同。因为只有签订了合同，才能够保证维修过程中的权益和责任。因此，在选择厂家之前，我们要与其协商好维修的内容、价格、时间等事项，并且在维修开始前签订正规的维修合同。
四、选择有保修的厂家
在选择厂家进行空调维修时，还需要选择有保修的厂家。因为只有选择有保修的厂家，才能够保证在维修后出现问题时能够得到及时的维修服务。因此，我们要选择那些提供正规保修的厂家进行维修。
在网上找厂家进行空调维修时，要注意以上几点，以保证维修过程的顺利进行和维修质量的保证。希望大家在使用空调的过程中能够注意维修的问题，并且选择专业的厂家进行维修，让我们的生活更加舒适和健康。