统帅空调专业维修服务电话 全国全力以赴

　　统帅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　统帅空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　售后报修流程:

　　1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

　　3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

　　5、客服人员进行电话回访。

　　空调售后服务为用户提供全程无忧的服务体验:

　　1、个准则:用户满意成为检验空调服务工作的唯一准则；

　　3、个满意:在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，空调服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　6、零抱怨:用户对空调服务的零抱怨，成为空调所有服务者的共同追求。

　　空调作为现代家居中必不可少的家电之一，受到了越来越多家庭的青睐。而统帅空调作为国内知名的空调品牌，以其品质优良、性价比高而备受消费者青睐。但是，随着统帅空调的普及，售后服务的重要性也愈发凸显。今天，我们就来了解一下统帅空调售后须知，为您的空调使用提供更加全面的保障。

　　一、购买前的准备

　　在购买统帅空调之前，需要做好一些准备工作。首先，要了解自己所需要的空调型号和规格，以及自己家庭的用电情况，以免因为用电不足或过剩导致空调无法正常工作。其次，要选择正规的销售渠道购买，如官方网站、品牌专卖店等，以确保购买到正品产品，并获得品牌方的售后保障。

　　二、安装前的准备

　　空调的安装是一个比较复杂的过程，需要专业的技术人员进行操作。在安装前，需要确认好空调的位置、管路布置等情况，并与安装人员进行沟通，以免在安装过程中出现问题。另外，购买空调时应该了解品牌方的安装服务政策，如是否提供免费安装、安装人员是否具备相关资质等，以获得更加专业的服务。

　　三、使用中的维护

　　空调在使用中也需要一定的维护，以保证其正常工作和延长使用寿命。首先，要定期清洗空调滤网，避免灰尘和细菌的滋生。其次，要注意空调的使用环境，如不要在潮湿的环境中使用，避免机器生锈。另外，要定期检查空调管路和电线是否有损坏，以及冷媒是否充足等情况。

　　四、维修服务的选择

　　如果空调出现故障，需要及时进行修理。在选择维修服务商时，首先要选择品牌方提供的售后服务，以保证维修的质量和效果。其次，要选择有资质和信誉良好的服务商，以避免在维修过程中出现二次损坏或其他问题。最后，要注意维修费用的合理性，不要因为维修费用过高而影响自己的经济负担。

　　统帅空调售后服务是保障消费者权益的重要环节，消费者在使用过程中需要注意以上几点，以获得更加全面的保障。同时，品牌方也应该加强售后服务的质量和效率，为消费者提供更加专业的服务和支持。