您的位置:商铺首页 >> 行业资讯 >> 详情

大金空调专业维修服务电话 总部厂家包修

时间:2023-05-16 10:44

  大金空调专业维修服务电话 总部厂家包修

  客户的满意,是我们的更终目标,一直以来,我们在产品,服务的质量不断提升,不遗余力,[有问必复,有诉必应,从优从速"是我们对维修中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队,我们坚信。 有要求,有追求,才会有成绩,有要求,有追求,客户才会满意。

  全市统一维修服务客服中心:市区上门仅需30分钟。服务公开;故障公开;价格公开。上门的均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。先检测,报价,客户同意后再开始 维修。无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。 

  严格按照修理序修理,保证修理质量。严把配件关,杜绝配件以废旧配件的使用。服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修不夸张故障问题,杜绝乱收费。美满生活,从开始”维修中心致力于打造家电品牌。

  大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  大金产品三包政策

  (一)包退政策

  自售出之日起7日内,大金空调出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的大金空调机。消费者要求退货时,可免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。(如通过大金商城或指定电商平台购买,消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。)

  (二)包换政策

  自售出之日起15日内,大金空调出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的大金空调。

  在三包有效期内,大金空调出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,可为消费者免费更换同型号同规格的大金空调。

  (三)包修政策

  1、大金空调:三包有效期为一年,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

  1. 三包服务开始日期

  大金产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时,以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调,因无从核实购买事实/空调真实信息,您将无法享受厂家三包服务。

  2. 三包服务凭证

  大金产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同(章样清晰)。

  大金空调服务承诺

  “三包”有效期与“三包”凭证

  维修流程

  一、拨打大金空调售后维修服务热线

  当您的大金空调维修出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行空调路线,我 们将能更快更方便的提供服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

  二、检查

  我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。

  三、预算维修费用

  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,让您放心满意。

  四:维修排除故障

  如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。

  五:提供修后保障

  为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

  空调成为了许多人必不可少的电器。然而,空调设备也会出现各种故障,比如制冷效果不佳、开机无反应、漏水等。这些故障不仅会影响空调的使用效果,还会影响人们的生活质量。因此,及时进行空调报修就显得尤为重要。那么,空调报修流程是怎样的呢?下文将为您介绍一下。

  第一步:故障排查

  在进行空调报修前,首先需要对故障进行排查。在使用空调时,我们需要注意观察空调的工作状态,比如是否有异响、是否制冷效果不佳等。如果发现空调出现问题,可以尝试进行简单的检查,比如检查空调的电源线是否插好、检查空调的滤网是否需要清洗等。如果问题无法自行解决,可以选择联系专业的空调维修人员进行报修。

  第二步:联系空调维修人员

  在确定需要进行空调报修后,我们需要联系专业的空调维修人员。可以通过拨打服务电话、在线留言或者直接去门店进行咨询等方式来联系空调维修人员。在联系维修人员时,需要提供详细的故障情况、空调型号等信息,这样能够帮助维修人员更快地定位问题,并且提供更好的维修服务。

  第三步:上门维修

  在确定维修时间后,维修人员会按照约定时间上门进行维修。在维修过程中,我们需要与维修人员进行沟通,并且提供必要的协助,比如提供工具、清理维修区域等。同时,我们也需要关注维修人员的工作状态,确保维修过程中的安全和顺利。如果维修人员需要更换零件等,需要与我们进行沟通,确认维修方案。

  第四步:验收维修结果

  在维修完成后,我们需要对维修结果进行验收。在验收过程中,我们需要检查空调的各项功能是否正常、是否存在其他问题等。如果存在问题,需要及时与维修人员进行沟通,确认解决方案。如果维修结果满意,可以进行结算并且签订维修单据。

  总结

  空调报修流程包括了故障排查、联系空调维修人员、上门维修和验收维修结果等环节。在进行空调报修时,我们需要注意与维修人员进行沟通,并且提供必要的协助。同时,我们也需要关注维修过程中的安全和顺利,确保维修结果符合我们的期望。最后,希望大家在使用空调时能够注意维护,减少空调故障的发生。