东芝空调专业维修服务电话 全国企业认证

　　专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好!!}通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念售后服务互联网时代，随着经济的快速发展和消费水的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。通过全系列智慧家电。服务范围:全国各市区广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标gfdgFer我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。服务目标:服务缺陷，客户%满意，只要您拨打公司小时报修，本公司将将竭诚服务!。

　　面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，r我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。我们恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。

　　从目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。

　　以专业维修经多年来的维修经验，我们的技术得到飞越提。 给用户的日常生活带来了很大的不便，售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展。

　　东芝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　东芝空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　东芝产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于包修期内的空调，如是包修期内的空调，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的空调，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以空调出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　要注意的是:

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　更重要的是，美的产品的全国售后服务电话，当您的美的空调出现故障时就能够拨打这一电话热线进行相关咨询。此外，在美的官网，您还可以根据提示选择您需要报修的产品，然后在线提交包修申请。最后，还是要再度真诚地提醒美的空调的消费者们，一定要保存好购机发票和产品包修单等有效凭证，不然将无法享受产品免费包修的权益哦。

　　空调作为现代家庭中必不可少的家电之一，其在夏季的使用率也相当高。然而，在使用空调的过程中，我们难免会遇到一些问题，例如空调出现故障、售后服务不及时等问题。这时候，我们应该如何进行投诉呢？下面，本文将为大家介绍空调售后投诉注意事项。

　　一、了解售后服务政策

　　在购买空调时，我们应该了解空调品牌的售后服务政策，例如退换货政策、质保期等。在投诉时，我们可以根据这些政策来判断自己的权益是否被侵犯了，以及如何进行有效的维权。

　　二、保存好购买凭证

　　购买空调时，我们应该保存好购买凭证，这是我们进行售后投诉的重要证据。在投诉时，我们应该向空调品牌的售后服务中心提供购买凭证复印件，以便于他们进行核实。

　　三、保持沟通畅通

　　在投诉空调售后服务时，我们要保持沟通畅通。首先，我们应该尽量通过正规渠道进行投诉，例如拨打客服电话、发送电子邮件等。其次，在与售后服务人员进行沟通时，我们要保持冷静，不要过于激动或情绪化，这有助于我们更好地解决问题。

　　四、详细描述问题

　　在进行投诉时，我们应该详细描述问题。例如，我们应该说明空调出现了什么故障，何时出现的，以及是否有其他维修记录等。这有助于售后服务人员更好地了解问题，并能够提供更加专业的解决方案。

　　五、妥善保管维修记录

　　在进行空调售后服务时，售后服务中心会为我们保留维修记录。我们应该妥善保管这些记录，以便于日后进行维权。如果我们需要进行二次投诉，这些记录将成为我们维权的重要证据。

　　六、合理维权

　　在进行空调售后投诉时，我们应该合理维权。如果问题确实是空调品牌的责任造成的，我们可以要求退换货或赔偿等措施。然而，如果问题是由于我们自身的使用不当所造成的，我们也应该承担相应的责任，不能过于苛求售后服务人员。

　　进行空调售后投诉时，我们要保持冷静，了解售后服务政策，保存好购买凭证，详细描述问题，合理维权，这样才能更好地保护自己的消费权益。同时，我们也希望空调品牌能够加强售后服务质量，提高服务水平，为广大消费者提供更好的服务。