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志高空调专业维修服务电话 全国三包政策

时间:2023-05-16 09:05

  志高空调专业维修服务电话 全国三包政策

  针对客户需求,进步服务质量,以实际行动赢得客户的信赖与满足。志高空调再次为竞赛剧烈的家电业供给的另一利器,其间“电器质量服务,志高空调寻求公正”的提出,更是“一石激起千层浪”。“质量服务”与“产质量量”据了解,志高空调“质量服务”全新方案首要包含——不满意您说话,扣头多少都不怕;有主张就送礼,直到电器送给您;不制冷就免单,志高空调送给您;好电器重质量,专家为您做见证。志高空调是我国电器服务营销的先行者。“家电下乡电器3年保修”、“电器开机不制冷,志高空调送给您”是志高空调深入认识到在我电服务行业发展水低下顾客对家电服务的火急需求的前提下提出。一会儿出现红灯闪,让机型自诊断为通讯异常。目前为止,志高空调构建了以全国、上海、广州,辐射全国的售后网络。涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务,承诺为用户提供全年365天,24小时全天候的人工受理服务,致力于为每一位用户提供一流产品及一流的服务技术。企业的长足发展离不开对于产品品质的高标准和严要求,高品质的产品离不开员工的专业技能和全心投入,级的产品品质也同样离不开稳定、、的服务。

  志高中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  志高空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  一、服务理念:努力,让您满意! 服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的志高的领先。

  志高空调电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了志高品质空调;这辈子,您都是志高的客人!

  二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

  售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的空调损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  维修服务承诺: 

  1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。 

  2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。 

  3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 

  4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。 

  5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

  报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。 

  维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务! 

  选择我们的理由: 

  (1)市区上门仅需30分钟。 

  (2)服务公开;故障公开;价格公开。 

  (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。 

  (4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。 

  (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。 

  (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。 

  (7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。 

  (8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。 

  通过志高空调全国联保服务热线,用户可以享受到以下几种服务:

  1、安装服务。空调的安装是一个比较繁琐的过程,需要有专业的人员来完成。通过志高空调全国联保服务热线,用户可以直接预约安装服务,让专业的技术人员前来进行安装,确保空调的安装质量。

  2、使用咨询。在使用空调的过程中,难免会遇到一些问题。通过志高空调全国联保服务热线,用户可以随时咨询专业的技术人员,了解空调的使用方法和注意事项,让用户更好地掌握使用方法,避免出现一些不必要的问题。

  3、保养服务。空调的保养非常重要,可以有效延长空调的使用寿命,提高空调的使用效率。通过志高空调全国联保服务热线,用户可以了解空调的保养方法和周期,让空调保持良好的状态。

  4、维修服务。如果空调出现了一些故障,用户可以通过志高空调全国联保服务热线联系售后服务中心,让专业的技术人员前来维修,确保问题得到及时解决。同时,志高空调还提供免费上门维修服务,让用户不需要费心费力地到售后服务中心去维修。