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志高空调专业维修服务电话 商家客户回访

时间:2023-05-16 05:42

  志高空调专业维修服务电话 商家客户回访

  涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务,承诺为用户提供全年365天,24小时全天候的人工受理服务,致力于为每一位用户提供一流产品及一流的服务技术。企业的长足发展离不开对于产品品质的高标准和严要求,高品质的产品离不开员工的专业技能和全心投入,级的产品品质也同样离不开稳定、、的服务。

  专业修理装置一站式服务网点不仅如此,志高空调厂家电话多少?本年3月份在由我用电器服务修理协会主办的2019年顾客权益改造大会。 而且还能让家人更加健康的使用产品,担心过了保修期家电无保障,家电延保服务全年无休,一个电话为您解决后顾之忧,搬家了电器怎么挪,专业移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位,互联网,物联网时代到来,用户消费需求升级。 这是非常困难的,但我坚信我们是能做到的,一起接受挑战吧,针对全社会所面临的[冷热]领域的各种课题,提供革新性的综合解决方案,让人们的生活更加富足,公正诚实经营为本,坚持成为让社会信赖的企业,比谁都能更加理解客户。

  伴随着从无到有,从小到大,从大到强,志高服务从中国走向,文化本身也在不断,发展,按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量,维修人员都有劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验,严格按照修理程序及操作规程修理。 创造舒适环境企业愿景缔造全球的电器企业,成就百年的大品牌核心价值观少说空话,多干实事,质量,顾客满意,忠诚友善,勤奋进取,诚信经营,多方共赢,爱岗敬业,开拓,遵纪守法,廉洁奉公责任让爱同行,多年来,电器胸怀天下。

  志高中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  志高空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  一、服务理念:努力,让您满意! 服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的志高的领先。

  志高空调电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了志高品质空调;这辈子,您都是志高的客人!

  二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

  售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的空调损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  为创造,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则

  售后服务承诺

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的空调损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  保修期内的服务承诺:我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视对工程的保修服务,自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,我方将依据保修合同,本着“为用户服务,向用户负责,让用户满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到用户满意,接到用户信息后,确保4小时内到场维修,并实行了工程交工后1个月内回访一次,以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度,尽量满足用户使用功能的需要,视用户为“上帝”,尊重用户意见急用户所急,想用户所想,及时为用户排忧解难。

  保修期外的服务承诺:合同约定的保修期过后,我公司将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务。

  一、优惠条件

  1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。

  2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。

  3、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。

  4、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。

  二、服务承诺

  我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

  1、追求完美,全程服务

  我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。

  尊敬的用户:

  我们非常感谢您购买我们的空调产品。为了让您能够更好地使用我们的产品并享受到我们提供的服务,我们为您准备了专门的保修卡说明须知。请您认真阅读以下内容,以便在使用过程中更好地了解我们的服务。

  一、保修期限

  我们的空调产品保修期限为一年,自您购买之日起算。在此期限内,如果您的产品出现质量问题,我们将为您提供免费维修服务。请您务必保留好购买凭证,以便在需要时能够及时提供给我们。

  二、保修范围

  我们为您提供的保修服务范围包括产品的制造缺陷、材料缺陷以及人为操作不当导致的故障。但是,以下情况不在保修范围之内:

  1、非正常使用或保养所产生的故障。

  2、未按照产品使用说明书要求安装、使用、维护所导致的故障。

  3、人为损坏或自行拆卸改动所导致的故障。

  4、不可抗力因素(如自然灾害、战争等)所导致的故障。

  三、保修流程

  如果您的产品出现质量问题,请您及时联系我们的售后服务中心。我们将会为您提供详细的保修流程,并为您安排专业的技术人员进行维修。请您务必遵守我们的维修流程,以便我们更好地为您提供服务。

  四、保修注意事项

  1、请您勿自行拆卸、修理或改动产品,否则将导致保修失效。

  2、请您仔细阅读产品使用说明书,并按照要求进行操作、安装、维护。

  3、请您保留好购买凭证,以便在需要时能够及时提供给我们。

  4、请您在使用过程中注意安全,并遵守相关法律法规。

  五、结束语

  我们一直致力于为广大用户提供高品质的产品和优质的服务,并为此不断努力和改进。希望通过这篇保修卡说明须知,让您更好地了解我们的服务,并在使用过程中遇到问题时能够及时联系我们的售后服务中心。谢谢您的支持和信任!