统帅空调专业维修服务电话 保障包修网点
服务理念: 您的每一件小事都是企业使命弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务。 面对风险时的责任,面对资源时的务实它不仅仅是公司每一个团队的文化基础,也是每一名[老板人"应该遵循的价值取向,老虎钳象征着[老板人"挫折时的奋进,辉煌时的警醒,老虎钳的形象不断地与公司发展融为一体,成为了企业文化的形象表达。 深挖智慧家电领域,以[智慧家庭,定制美好生活"为口号,将人工智能,物联网等智慧科技融入到家电产品中,重新定义智慧家庭,企业社会环境恪守商业道德,遵从社会伦理积极承担社会责任,履行社会公民义务低调务实,良好沟通善用资源。
引领未来客户对高端电器的追求,专业至上:为客户设计,安装,维修提供全过程的监控服务,以专业的电器检测手段,从预防故障发生上减少维修,顾客:顾客的信念。 为创造充满活力的社会而努力,通过歌曲和影像您可以了解到我们的经营理念及服务观,请"感受"服务愿景,为注入新活力的决心,以成为[好的解决方案合作商"为目标,为实现富有而便利的生活做出自己的贡献,以服务愿景为行动方针。
统帅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
统帅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
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统帅产品维修收费标准:
1、首先该机是否属于包修期内的空调,如是包修期内的空调,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的空调,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以空调出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
一、保修年限、范围、保修条件。
我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。
二、质量问题的处理。
质保期内,我司保证每年至少3次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威网点鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。
2、及时提供非空调本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内,凡空调在开箱检验、安装调试、空调调试运转过程中发现的空调及空调质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于空调自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,安装修理所需时间及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时,我方空调师和用户代表将对产品进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。
空调报修流程是什么呢?以下是一些简单而有效的步骤,可以帮助您快速解决空调故障。
第一步:检查空调故障
在报修空调之前,您应该先检查一下空调是否真的出现了故障。有时候,问题可能很简单,例如空调电源插头未插好或空调遥控器电池耗尽。如果是这种情况,请先自行排除故障,以节省您的时间和金钱。
第二步:联系空调维修服务公司
如果您无法解决空调故障,请联系专业的空调维修服务公司。在选择维修服务公司时,您应该选择信誉良好、技术精湛、服务态度好的公司。可以在网上搜索或咨询朋友和家人的建议来选择一家好的空调维修服务公司。
第三步:详细描述空调故障
当您联系空调维修服务公司时,您应该详细描述空调故障的情况。例如,空调是否不工作、是否无法制冷或是否发出异常噪音等等。这些详细的描述将帮助维修人员更好地了解您的空调故障情况,并提供更精确的维修服务。
第四步:确定维修时间和地点
在联系空调维修服务公司后,您应该与他们协商维修时间和地点。大多数空调维修服务公司都提供上门维修服务,但需要提前与他们协商好时间和地点。请确保您在指定的时间和地点等待维修人员的到来,并确保维修人员可以顺利进入您的房屋或办公室。
第五步:维修空调
当维修人员到达现场后,他们将对您的空调进行维修。他们将使用专业的工具和技术来解决空调故障,并确保您的空调能够正常工作。如果需要更换空调零件,维修人员将告诉您,并告知更换成本。在维修过程中,您可以随时询问维修人员有关空调维修的问题。
第六步:验收维修效果
当维修人员完成维修后,您应该验收维修效果。您可以打开空调,检查空调是否正常工作,并听一下是否有异常噪音。如果您仍然发现空调存在问题,请及时与维修人员联系,以便他们再次进行维修。
空调报修流程的简单步骤。如果您的空调出现故障,请尽快联系专业的空调维修服务公司。他们将为您提供快速、精准的维修服务,确保您的空调能够正常工作。