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空调维修找品牌官方的售后来处理。
1、如果空调遥控器按了没有反应，那么先不着急，我们首先先看下遥控器的显示屏有没有显示，如果没有显示可能是电池的电量不足导致的，将旧的电池更换下就能恢复。
2、空调打开后不制冷，那么先检查下看是否是空调模式不正确，将其设置制冷模式即可；空调启动之后室内机在运行，但是空调外机没有反应，那么可能是启动电容坏了，这种情况需要更换启动电容。
3、如果空调开到制冷模式，但是效果不明显的话，可能是空调的过滤栅格使用太久，有灰尘堆积在内，将出风口堵住导致无法制冷，这时只要将空调的过滤栅格清洗一下即可恢复。
4、若空调一点冷气都没有，那么先检查下空调外机，看其高低压管的接头是否有漏油或者是结霜的情况，如有说明空调漏氟，需要给空调加氟。
5、空调内机和外机正常运转时突然转入自动保护的情况下，说明外机的散热效果不好，导致压缩机太热，空调自动就系统保护了，这时需要清洗外机的散热片即可。
6、如果遇到空调的风向没办法调节，那么需要找空调师傅进行维修。
售后服务流程
1、报修。
客户通过空调在线报修，可以把报修入口集成到微信公众号、微信小程序里，客户可以申请报修，填写产品问题。
2、派单。
微售后系统接收报修工单，系统根据自动化派工规则进行自动派工，工单流转无需人工干预，提高效率，减少人力成本。
3、上门。
派单后，维修师傅在空调接收维修信息，按时间去往现场。如果师傅反馈不能及时去到现场，管理员可以对该维修工单进行转派，重新安排空闲维修师傅。
4、维修。
师傅上门维修:对产品进行检查、报价、维修。
5、工单回执。
维修结束，师傅需要在系统填写维修情况和价格，经客户确认签字。
6、客户评价。
客户对师傅的服务和维修情况进行评价。
现在，随着气候的变化和人们生活水平的提高，空调已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。但是，随之而来的问题就是市场上的空调品牌和厂家琳琅满目，如何在众多的空调厂家中找到正规的空调厂家呢？在这里，我们将为您介绍查找正规空调厂家的注意事项，帮助您轻松选购到合适的产品。
首先，要选择有资质的空调厂家。正规的空调厂家必须要有相应的生产资质和认证，如ISO认证，CE认证等。这些认证证明该厂家的产品已经通过了严格的质量检测，并且符合国家标准和行业标准。在购买空调时，您可以通过厂家官网、产品说明书或者相关机构查询，来确定该空调厂家是否有资质。
其次，要选择口碑好的空调品牌。在市场上口碑好的品牌，往往代表着良好的产品质量和服务，是消费者信赖的品牌。在选择空调品牌时，您可以通过品牌官网、消费者评价等途径了解该品牌的服务和产品质量，这样可以减少后期的问题和维修成本。
第三，要选择专业的空调厂家。专业的空调厂家拥有丰富的生产经验和技术，能够提供更好的产品和服务。在选择空调厂家时，您可以通过了解厂家的历史、规模、生产设备等方面来确定厂家的专业程度。此外，专业的厂家还会提供技术支持和售后服务，可以及时解决消费者在使用过程中遇到的问题。
最后，要选择符合自己需求的空调产品。在购买空调时，您需要根据自己的需求选择合适的产品，如空调的功率、型号、价格等。您可以通过对比不同品牌、不同型号的空调来选择最合适的产品。此外，您还可以参考其他消费者的购买经验和评价，来得到更全面的信息。
总之，在选择空调厂家时，我们需要综合考虑多个因素，如厂家资质、口碑、专业程度和产品质量等。只有选择正规的、专业的、口碑好的空调厂家，才能够保证购买到合适的产品，并得到良好的售后服务。