博世冰箱专业维修服务电话

　　博世品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，博世提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　博世冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　博世“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　博世中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　博世冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　冰箱保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于冰箱产品，请经销商、代理商在冰箱验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过博世维修服务部登记的实物保修卡及通过博世服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　步骤/方法

　　1

　　冰箱报修流程

　　2

　　报修电器故障:描述冰箱所出的故障，以便派出合适人选去解决故障。您需要描述冰箱的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将快捷提供上门服务；

　　预约服务时间:根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

　　应约上门服务:我们会按照预约的上门胜务时间，到达约定地点，开始修工作；

　　开机试验故障:在方便开机的情况下，我们会试毅一下电器的故障，以便对症排除故障；

　　检查大体故障:维修技师经过侧试和排查，检查出电器的大体故障原因；

　　2冰箱报修流程

　　预报所需费用:在正式排除鼓掌之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数，同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）；

　　认真排除故障:如果您如同服务所需费用。我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除；

　　3冰箱报修流程

　　客户开机验收:在故障排除之后，您可以开机验收下，直到您认为满意为止；

　　4冰箱报修流程

　　添写保修凭单:为了解决您的后顺之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，已经我们的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据，你有权现场暂时不予付款；

　　清理维修现场:服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所娜动的物品；

　　5结束服务过程:到此，感谢您对我们服务的支持I如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　冰箱保修注意那些事项:

　　冰箱是现代家居中不可或缺的家电之一，它在夏天为我们带来了清凉舒适的居住环境。但是随着冰箱的普及，冰箱的使用寿命也受到了一定的影响。为了更好地保护我们的冰箱，我们需要注意冰箱保修的一些事项。

　　1.保修期

　　在购买冰箱时，我们需要注意到冰箱的保修期。一般来说，冰箱的保修期在1-3年之间。在保修期内，如果出现了质量问题，我们可以免费维修或更换冰箱。因此，在购买冰箱时一定要留意保修期，并及时将保修卡填写好并妥善保管，以便在需要时能够及时找到。

　　2.维修渠道

　　在保修期内，如果冰箱出现了问题，我们需要及时找到维修渠道。一般来说，冰箱的维修可以通过品牌专卖店、经销商或商家售后服务中心进行。在选择维修渠道时，我们需要注意选择商家认可的维修渠道，以免因为找到不合法的维修渠道而导致保修失效。

　　3.维修前的准备

　　在进行冰箱维修前，我们需要先将冰箱的电源关闭，并拔掉电源插头，以免因电流不稳定而导致维修人员受到电击。此外，在维修前，我们需要将冰箱周围的物品清理干净，以便维修人员能够更好地进行维修工作。

　　4.保修范围

　　在进行冰箱维修时，我们需要注意维修范围。一般来说，冰箱的维修范围包括冰箱的机身和配件，但不包括人为损坏或非正常使用导致的问题。因此，在维修前，我们需要认真了解冰箱的保修范围，并清楚地说明问题的原因，以免因为不在保修范围内而导致维修费用的增加。

　　5.维修后的保养

　　在冰箱维修完成后，我们需要注意对冰箱进行保养。一般来说，在维修后的24小时内，我们不应使用冰箱，以便让维修后的零部件和机身更好地适应。在之后的使用中，我们需要注意冰箱的清洁和保养，以便延长冰箱的使用寿命。