LG冰箱售后服务热线号码

　　LG品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，LG提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　LG冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　LG“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　LG中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　LG冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　LG产品售后服务方案流程

　　1、从安装到交产品期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方﹑家电方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

　　2、本产品质保期二年，质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

　　3、LG家电产品有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务，自接到电话后2小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。

　　4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。

　　5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。

　　6、维护更换配件收费标准:在保修期内，客户享受免费服务，配件能够换新；超过保修期的，只按成本收费，维修人工费每小时不超过10元

　　7、公司保证产品的质量，冰箱在出厂之前均经过严格的检验，每樘冰箱均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。

　　8、安装质量:贴合国家标准。

　　我们的承诺

　　1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务，连锁经营。整个团队拥有10年以上专业家电维修经验，服务各类单位及家庭。每个类别都是专修（如冰箱维修，师傅都是只专业维修冰箱，确保服务质量）

　　2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规注册营业执照，税务证，和机构代码证，是合法正规维修公司。

　　3、正规配件，严格执行国家保修规定，保修期内出现同一问题免费维修。

　　4、价格透明，严格按照核定的价格表收费，避免乱收费损坏客户利益，维修好后给客户填写保修单，并严格执行保修义务。

　　5、师傅全部持证上岗，维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训，考核通过后上岗。维修经验丰富，维修质量有保障。

　　6、规范标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量。

　　【我们的优势】

　　1、我们团队专注于冰箱维修，拥有多年的冰箱维修经验，服务各类单位及家庭，且每个类别都是专修（如冰箱维修，师傅都是只维修冰箱，确保服务质量）；

　　2、正规厂家配件，严格执行国家保修规定，保修期内出现同一问题免费维修；

　　3、价格透明，严格按照统一核定的价格表收费，避免乱收费损坏客户利益；

　　4、师傅全部持证上岗，维修师傅入职前通过严格技术培训和文化制度培训，考核通过后上岗。维修经验丰富，维修质量有保障；

　　5、规范标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量。

　　冰箱保修服务流程

　　第一步:保修期判断

　　在进行冰箱保修之前，我们首先需要确认冰箱的保修期。大多数品牌的保修期是1-3年不等，如果冰箱的质保期已过期，那么就需要花费一定的维修费用才能得到维修服务。

　　第二步:准备相关材料

　　在进行维修之前，我们需要准备好相关的材料和信息，以方便进行服务。一般需要准备的材料包括:冰箱购机发票、产品保修卡、冰箱使用手册、质量检验报告等，而需要提供的信息则包括详细的故障描述、联系方式等。

　　第三步:联系售后服务

　　在准备好了所有必要的信息和材料之后，我们就需要联系冰箱品牌的售后服务部门。这可以通过拨打品牌的售后服务热线或者在品牌官网上在线提交问题来解决。不过需要注意的是，如果你在购买冰箱的时候选择了某个地方购买服务就需要联系该售后服务提供商。

　　第四步:维修服务流程

　　提出维修申请后，售后服务员会在最短时间内与您联系，具体的维修时间和地点安排会由售后服务员确定。在预约维修时间之前，我们需要确保冰箱处于可维修状态，以避免多余的等待和时间浪费。

　　维修期间，售后服务员会对冰箱进行全面检测和排查，并对出现的故障进行修理。如果出现软件故障，售后服务员可能需要远程维修，如果出现硬件故障，则需要对冰箱进行更换或维修。不过需要注意的是，如果冰箱的故障无法修复，则需要额外花费费用进行更换或维修。

　　第五步:确认维修质量

　　在维修完成之后，我们需要进行维修质量确认，以确定冰箱的故障是否已经得到修复。如果故障已经得到修复，则可以进行维修单签收，并在签收过程中检查维修后的冰箱性能是否良好，同时可以向售后服务员咨询维护保养问题，以避免故障再次发生。

　　综上所述，选择品牌的售后服务是解决冰箱问题的有效途径，只要按照维修流程正确操作，就可以让冰箱恢复正常使用，同时省去为维修费用而烦恼的问题。所以在维修的时候，需要认真对待整个维修流程，并对售后服务员提供准确的信息和准备好必要的材料。选择专业的售后服务，让您的冰箱像新的一样高效运行，享受更好的冰箱使用体验！