凡帝罗冰箱专业维修服务电话
凡帝罗品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,凡帝罗提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
凡帝罗冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
凡帝罗“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
凡帝罗中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
凡帝罗冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
报修流程:
一:请致电凡帝罗冰箱维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
凡帝罗秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有凡帝罗用户均获得称心如意的专业服务,并为用户带来更加美好的生活体验。
服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访
凡帝罗冰箱维修服务承诺:
我们的维修服务有以下几个特点:
一、快速响应
我们承诺,接到客户的维修请求后,将在24小时内进行响应,并安排技术人员上门维修。如果需要更换零部件,我们会在最短的时间内为您配备零部件。
二、专业技术
我们拥有一支专业的维修团队,技术过硬,经验丰富。我们会对每一位维修人员进行严格的培训和考核,确保他们能够快速、准确地解决客户的问题。
三、优质服务
我们的服务人员会在上门服务前提前联系客户,了解具体的问题和需求。在服务过程中,我们会认真听取客户的意见和建议,并及时解决客户的问题,确保客户的满意度。
四、合理价格
我们承诺,我们的价格合理、公道,绝不会出现“虚高价格、降低服务质量”的情况。我们会根据客户的需求和情况,提供合适的维修方案和价格。
五、保修期限
我们为每一位客户提供半年的保修期限,如果在保修期限内出现同样的问题,我们会为客户免费提供维修服务。