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美诺冰箱专业维修服务电话 保障社区便利

时间:2023-05-15 17:05

  美诺冰箱专业维修服务电话

  美诺品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,美诺提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  美诺冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  美诺“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  美诺中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  美诺冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  一、服务理念:努力,让您满意! 服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的美诺的领先。

  美诺冰箱电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了美诺品质冰箱;这辈子,您都是美诺的客人!

  二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

  售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如冰箱出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的冰箱损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  ◇ 产品售出之日起7天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。

  ◇ 产品售出之日起15天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。

  ◇ 整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。

  ◇ 整机三包有效期一年内,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。

  ◇ 整机三包有效期一年内,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。电热水器包修期内内胆漏水免收折旧费更换!

  首先,购买冰箱时,一定要留意商家是否提供冰箱保修卡。如果有,一定要仔细阅读卡片上的使用说明,并在购买时将其保管好。如果没有提供保修卡,建议不要购买该冰箱,因为良心商家都会提供保修卡,这也是商家对产品质量的一种保障。

  其次,使用冰箱时,一定要按照使用说明书操作,不要随意拆卸、更改或修理冰箱。如果有冰箱出现故障,应该及时联系商家或者售后服务人员,让其来进行维修和保养。如果私自进行拆卸或修理,将会失去保修的权益。

  第三,在使用过程中,一定要注意保养和清洁冰箱。我们可以定期清洁冰箱的滤网、灰尘、水盘等,避免积累太多灰尘和污垢,导致冰箱工作不正常。如果长期不进行清洁,不仅会影响冰箱的使用寿命,还会影响我们的健康。

  最后,如果需要保修,一定要按照保修卡上的规定进行操作。首先,要保证保修卡上的信息是正确的,包括购买日期、保修期限等。其次,在保修期限内出现问题,一定要及时联系商家或售后服务人员,并提供相关证明材料,如购买发票、保修卡等。最后,要按照商家要求将冰箱送往指定地点进行检修和维修。