雅典娜冰箱专业维修服务电话

　　雅典娜品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，雅典娜提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　雅典娜冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　雅典娜“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　雅典娜中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　雅典娜冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　《雅典娜冰箱售后保修条款》

　　1、一年免费维修:

　　雅典娜全系列冰箱一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　2、全国联保:

　　雅典娜全系列冰箱实行全国范围联保。在我公司服务网点覆盖的任何城市，客户凭该机的保修卡与购机发票进行保修；无服务网点的区域，客户可通过发件送修，请客户选择、联系距离近的我公司服务网点进行服务。

　　我公司各地服务网点在收到维修机之日起三个工作日内修复并发返。

　　3、服务响应时间

　　我公司各地服务网点专人接听服务电话，做好报修记录，并且在一个工作日内给出解决方案，三个工作日内解决问题。

　　4、有偿服务收费标准:请客户参考我公司各地服务网点的《维修配件价格及收费标准》。

　　雅典娜全系列冰箱一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　5、保修服务确认手续:

　　保修时间从客户购机之日起计算。客户凭发票和保修卡保修，请购买时务必详细填写保修卡并加盖销售点印章，凡不能提供有效保修凭据的客户，按出厂日期外加一个月计算保修期。

　　在包修期内的雅典娜产品出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书，或凭完整机身条码，或凭购货收据，办理包修。以上均不能提供时，用户不享受免费包修服务，

　　但服务网点应为用户提供有偿服务，按照公司的维修收费标准向用户收取上门费、维修费及配件费等。

　　包修凭证

　　1.如果用户产品说明书或者原承诺上的包修期限和本政策冲突，以用户说明书或者原承诺为准。服务网点在发现此类信息时有义务及时将该信息报告给公司所在中心（销司）；

　　2.注意“包修”和“保修”的区别。“包修”是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用，厂商提供完全免费的维修行为，包修与包退、包换即是规定常说的“三包”。

　　“保修”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去“包修期”以后的“保修期”，在这个期限内，经营者为消费者提供维修服务，可以收取上门费、维修费及配件费等。

　　保修期承诺

　　1.雅典娜公司系列产品自消费者购买之日起，根据三包法规定整机保修六年，以消费者的购机发票或雅典娜公司授权销售网点

　　2. 用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品整机及主要部件保修三个月；

　　3、退换机承诺

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障（性能故障:指雅典娜公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择退货、换货或修理；

　　（2）产品自售出之日起15日内，发生性能故障（性能故障:指雅典娜公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择换货或者修理；

　　（3）三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。

　　（4）以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。

　　一、三包政策是什么？

　　三包政策是指在规定的保修期内，如果产品出现质量问题，消费者可以享受免费维修、换货或退货的服务。三包政策的出现，标志着消费者在购买产品时有了更多的保障和权益，也让消费者更加放心地使用产品。

　　二、雅典娜冰箱的三包政策

　　1.保修期

　　雅典娜冰箱的三包政策规定，从消费者购买产品之日起，冰箱的压缩机、电机和控制器等关键部件享有五年的质保期。其他零部件则享有三年的质保期。这对于消费者而言，无疑是一份非常有保障的服务。

　　2.维修服务

　　如果在保修期内出现问题，消费者可以在雅典娜冰箱的售后服务中心享受免费的维修服务。售后服务中心将根据具体情况来进行检测和维修，确保冰箱的正常使用。

　　3.换货服务

　　如果雅典娜冰箱出现无法维修的问题，消费者可以在保修期内享受免费的换货服务。售后服务中心会及时更换同类型的新产品，并且将原产品的故障原因告知消费者，以便消费者更好地维护和使用新产品。

　　4.退货服务

　　如果消费者在购买雅典娜冰箱后发现产品出现质量问题，可以在规定时间内享受免费的退货服务。售后服务中心会及时处理消费者的退货请求，并按照规定退还消费者的货款。

　　三、雅典娜冰箱三包政策的优势

　　1.保障消费者的权益

　　雅典娜冰箱的三包政策为消费者提供了更多的保障和权益，消费者可以更加放心地购买和使用产品。

　　2.提高消费者的购买信心

　　有了三包政策的保障，消费者对于雅典娜冰箱的产品质量和售后服务都更加信任和放心，提高了消费者的购买信心。

　　3.提升雅典娜冰箱的品牌形象

　　三包政策的出现，标志着雅典娜冰箱对于产品质量和售后服务的重视，这不仅可以提高消费者对于雅典娜冰箱的认知度和信任度，同时也可以提升雅典娜冰箱的品牌形象和竞争力。

　　四、雅典娜冰箱三包政策的实践效果

　　雅典娜冰箱三包政策的出台，得到了消费者的广泛认可和好评。在售后服务中心，我们可以看到越来越多的消费者前来维修或换货，而且在绝大多数情况下，消费者对于售后服务的满意度都非常高。这说明雅典娜冰箱的三包政策不仅为消费者提供了更好的服务和保障，同时也为雅典娜冰箱公司赢得了更多的忠实用户和市场份额。