容声冰箱专业维修服务电话
容声品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,容声提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
容声冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
容声“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
容声中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
容声冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
三包认证:
用户所购买容声冰箱公司的产品均实行三包:
1、容声冰箱主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题,包退、包换、包修。
3、用户在操作中,人为造成的问题,厂方负责免费维修,材料用户自理。
服务流程:
1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
维修服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的冰箱质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;
如何找品牌冰箱维修服务
现在很多冰箱生产商都有自己的商家,如果冰箱有保修、维修要求的话可以通过冰箱生产商的网站进行保修与维修的咨询,获取商家的服务支持。不仅如此,如果在保修期内,遇到任何无法质保的回复以及其他冰箱问题,也可以通过生产商的商家进行了解与投诉,通常都会得到比较好的解决方案。
如何找品牌冰箱维修服务
2、冰箱零售商:
对于在保的冰箱,只要不是个人原因造成的损坏,最简单的方法是前往购买冰箱的零售商处获得保修服务。但需要提醒大家的是:使用此种方法需要带齐购买冰箱的发票、保修单、装机工单等有效文件。
如何找品牌冰箱维修服务
3、预约维修站:
无论是在保还是过保冰箱,都可以到商家的预约维修站获取维修和保养服务。预约维修站的查询方法也很简单:大部分预约维修站的地址、电话都写在保修单或冰箱说明书内,很容易查询到的。
如何找品牌冰箱维修服务
4、通过114可以查询冰箱维修服务的相关服务信息。
一、什么是“三包政策”
所谓“三包政策”,是指容声公司在销售的冰箱产品中,对于质量问题的保修、退换货、维修服务的承诺。具体来说,包括以下三个方面:
1.保修服务:容声公司对于其销售的每一台冰箱产品,都提供一定的质保期限,保修期限根据不同的产品类型而有所不同,具体以购买时标示为准。在保修期内,若出现非人为因素造成的产品质量问题,消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。
2.退换货服务:在容声冰箱产品保修期限内,若出现严重的质量问题,消费者可以选择退货或更换。若已过保修期,但产品质量问题严重,容声公司也将提供退换货服务。
3.维修服务:在保修期外,若容声冰箱产品出现质量问题,消费者可以享受有偿维修服务。容声公司也将提供一定的维修服务保障,确保消费者在使用过程中能够得到良好的维修服务。
二、为什么选择容声冰箱
在市面上,冰箱品牌琳琅满目,但选择容声冰箱,是因为其具有以下优势:
1.品质保障:作为国内领先的冰箱品牌,容声公司一直以来都注重产品品质和质量控制。在使用过程中,容声冰箱产品具有较高的稳定性和耐用性,可以为消费者提供长期的使用保障。
2.售后服务:容声公司重视售后服务,推出了“三包政策”等多种售后服务保障措施,为消费者提供优质的售后服务。无论是保修、退换货还是维修服务,容声公司都将提供快速、高效、贴心的服务。
3.创新科技:容声公司在冰箱技术方面一直走在前沿,拥有多项自主创新技术,并不断推陈出新。在容声冰箱产品中,不仅包括传统款式,还有具有智能控制、节能环保等特点的新品种。
三、容声冰箱“三包政策”的推广
为了让更多的消费者了解和认识容声冰箱的“三包政策”,容声公司将采取以下推广措施:
1.广告宣传:容声公司将在电视、报纸、杂志等媒体上发布广告,介绍“三包政策”的内容和优势,让消费者逐步了解和认识该政策。
2.线下推广:容声公司将在全国各地的专卖店、卖场等地方展开线下推广活动,向消费者介绍“三包政策”,并提供现场咨询和服务。
3.网络宣传:容声公司将通过微信、QQ、微博等社交网络平台,发布有关“三包政策”的信息,让更多的消费者了解和认识该政策。
4.口碑营销:容声公司将在消费者中间开展口碑营销活动,通过消费者之间的口口相传,让更多的人知道和认可容声冰箱的品质和售后服务。