博世冰箱售后服务热线号码

　　博世品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，博世提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　博世冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　博世“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　博世中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　博世冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、 维修服务流程如下:

　　一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

　　第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

　　修冰箱应该去哪里修

　　1、找冰箱维修站  

　　冰箱出现故障，在保修期内，那么建议大家到正规的维修服务中心修冰箱，这样不仅能够享受免费的修理，同时维修也相对有保障，也更翻新，而且能够更大程度的`保护冰箱。 

　　2、找经营时间久的冰箱维修部  

　　如果冰箱已经过了保修时间，那么除了送去维修服务站，也可以找一家正规的服务中心进行维修，因为送去维修服务站的修理费用过高，那么选择一家经营时间久的冰箱维修部修冰箱，也是可行的。  

　　3、尽量避免把冰箱放到修理点  

　　尽可能的不将冰箱留在店里维修，因为放在店里维修不安全，一是冰箱没有安全性，要是被偷了怎么办，而是冰箱配件不安前，零件被更换了怎么办 

　　4、冰箱重要资料要加密  

　　修冰箱，一定要注意保护好冰箱内的隐私，一些重要的文件要进行加密，不能给维修人员有查阅的机会。 

　　5、多找几家维修点比较  

　　一些需要大修的冰箱，多问几句维修冰箱的意见，进行对比下，看看维修人员说的方法是否大体相同。

　　什么是博世冰箱三包政策？

　　三包就是消费者权益保障，指的是在商品售后服务方面，厂家或销售商应该对消费者进行三项保障。具体包括三包服务、三包换货、三包维修。博世冰箱三包政策可以分为以下几个方面:

　　1.三包服务

　　博世冰箱在产品质量方面有着极高的要求，但是在使用过程中难免会发生一些问题。针对这些问题，博世冰箱对消费者提供了三包服务。

　　三包服务指的是在规定的保修期内，若博世冰箱出现质量问题，消费者可以享受免费维修、免费更换或者退货服务。例如，如果你购买的博世冰箱在保修期内出现了质量问题，你可以免费联系博世客服，进行维修或者更换。

　　2.三包换货

　　在保修期内，如果博世冰箱出现了质量问题，消费者可以享受免费更换服务。如果经过维修后，博世冰箱仍然无法正常使用，消费者可以要求进行更换。

　　3.三包维修

　　在保修期内，如果博世冰箱出现了质量问题，消费者可以享受免费维修服务。如果经过维修后，博世冰箱可以正常使用，消费者就不可以要求更换。

　　为什么要选择博世冰箱？

　　1.高品质

　　博世冰箱以高品质而著名，不仅在制造工艺、材料选择、产品设计上一丝不苟，更是在产品的各项指标上都表现出色。通过多年的产品实践和市场反馈，博世冰箱已经成为消费者信赖的品牌。

　　2.三包政策

　　与其他品牌相比，博世冰箱的三包政策堪称完美。三包政策保障了消费者的权益，让消费者使用起来更加放心。

　　3.售后服务

　　博世冰箱在售后服务方面也无懈可击。博世提供了全国统一的客服热线，并在全国范围内建立了完善的售后服务网络，随时为用户提供贴心的服务。