小天鹅冰箱专业维修服务电话

　　小天鹅品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，小天鹅提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　小天鹅冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　小天鹅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　小天鹅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　小天鹅冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　包退政策

　　1、冰箱自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　小天鹅商用冰箱服务体系

　　（一）包修内容

　　在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　　（二）包修期限

　　小天鹅电器商用冰箱包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

　　机组调试验收合格之日以《小天鹅商用冰箱机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《小天鹅商用冰箱机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　　（三）包修凭证

　　在包修期内的冰箱出现故障，用户须凭冰箱包修凭证（购买凭证、包修卡、商用冰箱进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　　（四）包修范围

　　包修期内的商用冰箱在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

　　题1|关键字|自动{/获取列表值}冰箱服务帮助指南:

　　（1）登录小天鹅电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

　　小天鹅冰箱的售后维修服务细则:

　　1. 标准服务:凡是用户从小天鹅商城购买的任何商品均可以享受同等的小天鹅标准服务。

　　2. 送装一体:用户从小天鹅商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

　　3. 服务到门: 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，小天鹅服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，小天鹅服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

　　4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

　　6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询，可以联系小天鹅商城在线客服，服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

　　7. 售后服务处理周期: 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

　　冰箱维修注意事项:

　　冰箱在现代家庭中已经成为了必不可少的电器之一。它可以帮助我们在炎热的夏季中保持舒适的温度，让我们在炎热的夜晚里睡得更加舒适。但是，当冰箱出现故障时，我们就需要进行冰箱维修。在进行冰箱维修时，需要注意以下几点:

　　1.了解冰箱故障原因

　　在进行冰箱维修之前，需要了解冰箱出现故障的原因。如果您不知道故障原因，那么就很难进行维修。因此，在进行冰箱维修之前，请先了解一下冰箱故障的原因。您可以通过查询冰箱手册或在线寻找有关故障原因的信息。

　　2.关掉电源

　　在进行冰箱维修之前，一定要先关闭电源。这是非常重要的。因为如果您在维修期间打开冰箱电源，可能会导致电击或其他危险。因此，在进行冰箱维修之前，请务必关闭电源。

　　3.使用正确的工具

　　在进行冰箱维修时，需要使用正确的工具。如果您没有适当的工具，那么就很难进行维修。因此，在进行冰箱维修之前，请确保您有正确的工具。

　　4.找到合适的维修方法

　　在进行冰箱维修时，需要找到合适的维修方法。如果您不知道正确的维修方法，那么就很难进行维修。因此，在进行冰箱维修之前，请先学习正确的维修方法。

　　5.寻找专业的冰箱维修人员

　　如果您不确定自己能否进行冰箱维修，那么最好是寻找专业的冰箱维修人员来进行维修。这样可以确保您的安全，并且可以保证冰箱得到完小天鹅维修。