容声冰箱专业维修服务电话

　　容声品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，容声提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　容声冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　容声“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　容声中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　容声冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买容声冰箱公司的产品均实行三包:

　　1、容声冰箱主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的冰箱质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　建议顾客:

　　1. 与厂家确认好保修内容

　　2. 维修后购买厚实的保护壳进行保护

　　3. 与厂家协商，增加费用进行保修

　　二．家电维修后容易摔破

　　消费者认知:维修后应与原装一样耐摔

　　现实情况:家电维修需要拆除原厂密封胶，维修好后，再打上胶，毕竟是拆装过，导致维修后抗摔性能比原来稍差。

　　建议顾客:

　　1.维修后检查屏幕是否与外壳完全贴合，否则要求厂家返工。

　　2.维修过的家电尽量使用保护壳。

　　3.更换过外屏或者总成的家电尽量贴钢化膜。

　　冰箱冰箱售后维修中心服务承诺:

　　第一步、24小时值班客服接到咨询热线后，我们会登记您的基本信息，在10分钟内会有维修人员电话预约。

　　第二步、预约成功后，我们大致了解您遇到的故障问题，我们好准备相关的零件工具类会立刻出发进行维修

　　第三步、制定维修方案填写单据，确定维修价位、进行维修工作

　　第四步、维修后我们会填写维修保修卡

　　第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案

　　第六步、回头进行电话回访保证维修质量

　　一、冰箱安装

　　首先，我们需要注意的是冰箱的安装。冰箱安装一定要找专业的人士进行，不能自己动手安装。在安装冰箱时，需要注意以下几点:

　　1.冰箱安装的地方最好是室内靠近墙壁处，而且要避免阳光直射。

　　2.冰箱的安装高度要适宜，最好不要超过2米。

　　3.冰箱的安装位置要保持通风，不要在密闭的房间内安装。

　　4.安装冰箱时，需要注意电源线的接法，不要接错相位。

　　二、冰箱使用过程中的安全事项

　　1.注意冰箱的清洁

　　使用冰箱一段时间后，会在机器内部和外部产生一些灰尘和污垢，这些灰尘和污垢会阻塞冰箱的散热器，导致冰箱的散热效果变得不好，还可能会滋生细菌和病毒，对人体健康造成危害。因此，我们需要定期将冰箱清洁干净，可以每隔一段时间就清洗一次，这样可以保证冰箱的使用效果和安全性。

　　2.定时开关机

　　在使用冰箱时，最好是每隔一段时间就关闭一会儿，让室内的温度自然降低一下，这样可以减少冰箱的负荷，还可以节约能源。另外，我们可以设置定时开关机，这样可以避免冰箱长时间运转，减少电耗，也可以让室内的温度保持稳定。

　　3.定期更换冰箱滤网

　　冰箱滤网主要用于过滤空气中的灰尘和细菌，保证空气的质量和清洁度。但是，长时间使用后，冰箱滤网会堵塞，阻碍空气的流通，影响冰箱的散热效果，还可能会滋生细菌和病毒。因此，我们需要定期更换冰箱滤网，一般建议每季度更换一次。

　　4.避免长时间使用冰箱

　　长时间使用冰箱会导致人体过度散热，引起感冒、喉咙炎、胃病等疾病。因此，我们需要避免长时间使用冰箱，可以适当开窗通风，让室内外的空气流通。

　　5.注意用电安全

　　使用冰箱时，需要注意用电安全，避免电源线过长、缠绕或者破损，不要使用劣质电线或者插头，以免引起电火灾或者其他安全事故。