容声冰箱专业维修服务电话

　　容声品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，容声提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　容声冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　容声“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　容声中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　容声冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　冰箱维修找品牌官方的售后来处理。

　　1、如果冰箱遥控器按了没有反应，那么先不着急，我们首先先看下遥控器的显示屏有没有显示，如果没有显示可能是电池的电量不足导致的，将旧的电池更换下就能恢复。

　　2、冰箱打开后不制冷，那么先检查下看是否是冰箱模式不正确，将其设置制冷模式即可；冰箱启动之后室内机在运行，但是冰箱外机没有反应，那么可能是启动电容坏了，这种情况需要更换启动电容。

　　3、如果冰箱开到制冷模式，但是效果不明显的话，可能是冰箱的过滤栅格使用太久，有灰尘堆积在内，将出风口堵住导致无法制冷，这时只要将冰箱的过滤栅格清洗一下即可恢复。

　　4、若冰箱一点冷气都没有，那么先检查下冰箱外机，看其高低压管的接头是否有漏油或者是结霜的情况，如有说明冰箱漏氟，需要给冰箱加氟。

　　5、冰箱内机和外机正常运转时突然转入自动保护的情况下，说明外机的散热效果不好，导致压缩机太热，冰箱自动就系统保护了，这时需要清洗外机的散热片即可。

　　6、如果遇到冰箱的风向没办法调节，那么需要找冰箱师傅进行维修。

　　要注意的是:

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　容声冰箱三包服务规定:保障你的消费权益

　　冰箱在现代人的生活中扮演着重要的角色。在炎热的夏日里，冰箱不仅能够调节室内的温度，还可以净化空气，给人带来清爽宜人的感受。但是，冰箱的使用寿命并不长，很容易出现各种故障。如果消费者不能及时得到有效的维修服务，就会造成很大的损失。为了保障消费者的合法权益，容声冰箱推出了三包服务规定，让消费者尽情享受高品质的售后服务。

　　什么是三包服务？

　　三包服务是指在规定的时间内，对于因产品质量问题而引起的故障、损坏或者不能正常使用的产品，厂家应当按照规定提供免费维修、更换、退货等服务的一种制度。三包服务是国家对于消费者权益保护的重要措施之一。容声冰箱严格遵守国家相关规定，为消费者提供优质的三包服务。

　　容声冰箱三包服务的具体规定

　　1.质量保证期

　　容声冰箱自售出之日起，保质期为两年，制冷剂保质期为五年。在保质期内，如果容声冰箱因产品质量问题而出现故障、损坏或者不能正常使用，消费者可以向容声冰箱提出维修、更换、退货等要求。

　　2.免费维修

　　如果容声冰箱出现质量问题，消费者可以向容声冰箱申请免费维修。容声冰箱将派遣专业的技术人员上门进行维修，消费者无需支付任何费用。如果维修需要更换零配件，容声冰箱将免费提供。

　　3.免费更换

　　如果容声冰箱出现质量问题，且无法维修，消费者可以向容声冰箱申请免费更换。容声冰箱将免费提供新的冰箱产品，并承担相关的运输、安装等费用。

　　4.免费退货

　　如果容声冰箱出现质量问题，消费者可以向容声冰箱申请免费退货。容声冰箱将免费将产品运回，并退还消费者全部购买款项。

　　5.保修卡

　　容声冰箱出售的每一台产品都配备了保修卡。消费者购买产品后，需妥善保管保修卡，以便在需要保修时使用。保修卡应当详细记录产品型号、购买日期、保质期、售后服务电话等信息，以便消费者及时了解产品的售后服务情况。

　　6.售后服务

　　容声冰箱专门设立售后服务中心，为消费者提供全方位的售后服务。消费者可以通过售后服务中心的电话、网站、微信公众号等多种方式联系到容声冰箱的售后服务人员，及时得到有效的帮助和支持。