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美菱冰箱售后服务热线号码 已更新包修政策

时间:2023-05-15 05:56

  美菱冰箱售后服务热线号码

  美菱品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,美菱提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  美菱冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  美菱“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  美菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  美菱冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  (一)如何获得保修服务

  1.在启动保证维修程序之前,请您先登录美菱官方网站,进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。

  如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网,您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系美菱分支机构。

  (二)保修期限

  产品保修期限:冰箱整机两年(灯泡半年),融合器冰箱保修两年

  1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证,请务必妥善保管,并在您需要服务时主动向美菱出示。

  注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票,并加盖经销商发票专用章

  保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

  如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证,或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合,或被涂改、无法辨认,则该产品的“三包”期、

  免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算,并以美菱根据产品上的冰箱序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息,美菱将不提供免费保修服务。

  保修服务说明:

  1.美菱2017年产品保修服务政策从2017年4月1日开始执行。

  2.冰箱产品整机保修六年。

  3.产品保修期自购机之日起开始计算(从2017年4月1日以后购机)。在保修期内,用户持购机有效凭证方可获免费保修待遇。

  4.无有效保修凭证的,按照产品生产日期后三个月作为起保日期。

  5.特价机保修期限按照购机凭证标注和服务系统记录执行。

  6.用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品,其整机和主要部件的保修期为6个月。

  7.对于降价销售的商品机(以发票为准),不退不换,降价部位和外观不予保修,性能故障按相应保修政策执行。

  8.异地购机或网络销售的美菱产品,用户凭购机发票和完整的机身条形码享受保修政策。

  9.公司认可的VIP保修卡按公司相关保修政策执行。

  3.退换机政策

  1.按照国家“三包”规定,用户购机后,如产品出现性能故障,7日内可以选择退机、换机或修理,15日内可以选择换机或修理。

  2.对于不符合退机条件的,应按照国家规定收取产品折旧费,具体收费标准按国家“三包”有关规定执行;

  3.产品换货后,三包有效期自换货之日起重新计算,并在发票上注明。

  什么是美菱冰箱的三包政策?

  “三包”是指“三包服务”,即“修理、换货、退货”的服务承诺。对于美菱冰箱而言,其三包政策包括以下内容:

  1.冰箱主机质保5年,压缩机质保10年;

  2.冰箱出现问题,提供免费上门维修服务;

  3.冰箱质量问题严重,提供免费换货或退货服务。

  这样的三包政策,让消费者在购买美菱冰箱时更加放心,也保障了消费者的权益。

  为什么选择美菱冰箱?

  除了优秀的三包政策之外,美菱冰箱还有以下优势:

  1.高品质:美菱冰箱是国内品牌中具备高品质的代表之一,其产品不仅具备设计感,而且在制造工艺、技术创新方面也走在了行业前列。

  2.节能节电:作为国内冰箱制造业的领导者,美菱冰箱致力于推广节能环保理念,其产品在使用过程中能够节省能源,减少能源消耗,从而为消费者节约用电费用。

  3.智能化:美菱冰箱产品不仅采用了现代化的设计,还具备智能化的功能,例如智能控制、智能定时、智能遥控等等,让用户在使用过程中更加便捷。

  4.售后服务:除了三包政策之外,美菱冰箱在售后服务方面也非常优秀,提供专业的售后服务,为用户提供全方位的服务保障。