惠而浦冰箱专业维修服务电话
惠而浦品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,惠而浦提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
惠而浦冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
惠而浦“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
惠而浦中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
惠而浦冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
报修流程:
一:请致电惠而浦冰箱维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
安装承诺
1、购买惠而浦冰箱、产品由各服务网点提供一次免费上门安装服务(产品因安装环境导致需增加安装附件的,其费用由消费者承担)。
2、产品安装时,除产品包装内标配的配件,额外需要增加的安装辅材需由消费者自行承担费用。考虑到消费者的使用安全,惠而浦公司建议消费者应当购买我司授权售后服务商提供的安装附件。
3、因消费者原因导致产品重复安装,惠而浦公司可自主决定酌情收取安装费用。
4、惠而浦公司各级网点原则上不予提供打墙洞、钻孔服务,消费者需自行解决电器安装前环境所要求的各类问题。但各级服务网点可以向消费者就打墙洞、钻孔提供相关安全知识讲解与宣传,在保证安全并符合国家相关行业标准规范的前提下尽可能协助消费者聘请相关专业人员进行打墙洞、钻孔服务,费用由消费者自理。
5、因消费者的安装环境不符合说明书或者国家标准的要求,安装人员可以拒绝安装该产品。
6、若产品安装涉及到用户家电源线路、水路改动及土木工程,由消费者聘请具有专业资质的人员解决。
7、惠而浦产品提供如下免费安装项目:
(1)产品的挂墙固定;
(2)产品排铜管的连接(不含铜管外接的开孔);
(3)产品随机附件及向服务商购买配件的安装;
(4)安装后产品的调试。
一、什么是“三包政策”
所谓“三包政策”,是指惠而浦公司在销售的冰箱产品中,对于质量问题的保修、退换货、维修服务的承诺。具体来说,包括以下三个方面:
1.保修服务:惠而浦公司对于其销售的每一台冰箱产品,都提供一定的质保期限,保修期限根据不同的产品类型而有所不同,具体以购买时标示为准。在保修期内,若出现非人为因素造成的产品质量问题,消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。
2.退换货服务:在惠而浦冰箱产品保修期限内,若出现严重的质量问题,消费者可以选择退货或更换。若已过保修期,但产品质量问题严重,惠而浦公司也将提供退换货服务。
3.维修服务:在保修期外,若惠而浦冰箱产品出现质量问题,消费者可以享受有偿维修服务。惠而浦公司也将提供一定的维修服务保障,确保消费者在使用过程中能够得到良好的维修服务。
二、为什么选择惠而浦冰箱
在市面上,冰箱品牌琳琅满目,但选择惠而浦冰箱,是因为其具有以下优势:
1.品质保障:作为国内领先的冰箱品牌,惠而浦公司一直以来都注重产品品质和质量控制。在使用过程中,惠而浦冰箱产品具有较高的稳定性和耐用性,可以为消费者提供长期的使用保障。
2.售后服务:惠而浦公司重视售后服务,推出了“三包政策”等多种售后服务保障措施,为消费者提供优质的售后服务。无论是保修、退换货还是维修服务,惠而浦公司都将提供快速、高效、贴心的服务。
3.创新科技:惠而浦公司在冰箱技术方面一直走在前沿,拥有多项自主创新技术,并不断推陈出新。在惠而浦冰箱产品中,不仅包括传统款式,还有具有智能控制、节能环保等特点的新品种。
三、惠而浦冰箱“三包政策”的推广
为了让更多的消费者了解和认识惠而浦冰箱的“三包政策”,惠而浦公司将采取以下推广措施:
1.广告宣传:惠而浦公司将在电视、报纸、杂志等媒体上发布广告,介绍“三包政策”的内容和优势,让消费者逐步了解和认识该政策。
2.线下推广:惠而浦公司将在全国各地的专卖店、卖场等地方展开线下推广活动,向消费者介绍“三包政策”,并提供现场咨询和服务。
3.网络宣传:惠而浦公司将通过微信、QQ、微博等社交网络平台,发布有关“三包政策”的信息,让更多的消费者了解和认识该政策。
4.口碑营销:惠而浦公司将在消费者中间开展口碑营销活动,通过消费者之间的口口相传,让更多的人知道和认可惠而浦冰箱的品质和售后服务。